चार्जिंग संबंधी समस्याएं

समस्या निवारण के ये चरण आज़माएं. हर चरण के बाद, यह देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं.

1. सुनिश्चित करें कि USB प्लग फ़ोन में सुरक्षित तरीके से फिट होता है.
2. यदि बैटरी पूरी तरह से समाप्त हो गई है, तो चार्जर को कनेक्ट करें और करीब 10 मिनट तक प्रतीक्षा करें जब तक कि उसमें चार्ज करने के लिए पर्याप्त वोल्टेज न आ जाए, फिर पावर बटन दबाएं.

3. अगर आप एक वाल आउटलेट से कनेक्ट करके चार्ज कर रहे हैं तो:

   • यदि आउटलेट किसी स्विच से नियंत्रित होता है, तो देखें कि वह चालू हो.
   • अपने फ़ोन के साथ आए चार्जर का उपयोग करें, या ऐसे चार्जर का उपयोग करें जो आपके फ़ोन के साथ कॉम्पेटिबल हो.
   • यह देखने के लिए मोबाइल के केस को निकाल दें कि कहीं यह चार्जर/पोर्ट के कनेक्शन को बाधित तो नहीं कर रहा है.
   • तार या प्लग में नुकसान की जांच के लिए चार्जर का निरीक्षण करें. यदि आपको नुकसान दिखाई देता है, तो USB केबल के साथ अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके चार्ज करने का प्रयास करें.
   • आउटलेट में क्षतिग्रस्त या ढीले भाग तो नहीं हैं इसकी जांच करें. यदि आपको क्षति दिखे, तो अन्य आउटलेट आज़माएं.

4. अगर आप अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके चार्ज कर रहे हैं, तो USB कनेक्शन की जांच करें:

   1. स्थिति बार को नीचे की ओर स्वाइप करें.
   2. USB सूचना पर, टैप करें, फिर सूचना पर टैप करें.
   3. डेटा ट्रांसफ़र करने की सुविधा मौजूद नहीं है टैप करें.
5. पावर बटन को 7-10 सेकंड के लिए दबाए रखकर फ़ोन रीबूट करें.
6. फ़ोन रीसेट करें.