یک کابل USB دیگر متصل کنید. همه کابلهای USB نمیتوانند فایلها را انتقال دهند.
اگر تلفن شما رطوبت را در پورت USB شناسایی کرد، که ممکن است در محیطهای با رطوبت بالا یا تماس تلفن با آب اتفاق بیفتد، تلفن را از برق بکشید، آن را خشک کنید و حدود ۱۰ بار به آرامی با پورت USB به سمت پایین تکان دهید تا رطوبت خارج شود. سپس آن را روی یک پارچه قرار دهید تا در هوا خشک شود، یا از یک فن برای تسریع خشکشدن آن استفاده کنید.
برای تست پورت USB در تلفن، تلفن را به رایانه دیگری متصل کنید.
برای تست پورت USB در رایانه، یک دستگاه دیگر به رایانه متصل کنید.
برای اتصال تلفن خود به خودرو، پروژکتور یا دستگاههای دیگر، به دفترچه راهنمایی که همراه با دستگاه ارائه شده است، مراجعه کنید.
رایانه را بررسی کنید
کامپیوتر Windows
در کامپیوتر خود، بررسی کنید تنظیمات > تنظیمات پیشرفته سیستم > زبانه سختافزار > تنظیمات نصب دستگاه تنظیم شده باشد که به طور خودکار درایورهای دستگاههای جدید را شناسایی و نصب کند.
کامپیوتر خود را راهاندازی مجدد کنید.
کامپیوتر Mac
بررسی کنید Mac OS X 10.5 یا بالاتر در رایانه نصب و در حال اجرا باشد.