Telefonul este lent sau instabil

Dacă o anumită aplicație este lentă, încearcă acești pași de depanare specifici pentru aplicații.

Dacă telefonul tău este lent atunci când vizionezi conținut online, este posibil să fie o problemă de conexiune. Dacă ești conectat la Wi-Fi, utilizează o altă rețea Wi-Fi, comută la date mobile sau contactează furnizorul de servicii de internet. Dacă utilizezi o conexiune mobilă, comută la Wi-Fi.

Dacă toate aplicațiile sunt lente, probabil este o problemă cu telefonul tău, nu cu o aplicație de pe telefon. Încearcă acești pași de depanare. După fiecare pas, verifică dacă problema a fost rezolvată:

  1. Opriți telefonul și apoi reporniți-l.

    • Dacă telefonul dvs. este îngheţat, reporniţi-l prin apăsarea şi menţinerea apăsată a butonului de pornire timp de 7-10 secunde.
  2. Căutaţi actualizări ale sistemului.

    Accesați Setări > Actualizări de sistem.

  3. Căutaţi actualizări ale aplicației.

    Deschide aplicația Magazin Play și atinge pictograma de profil > Gestionați aplicațiile și dispozitivul.

  4. Verifică spațiul de stocare disponibil și eliberează spațiu dacă este necesar.
  5. Resetați setările dispozitivului pentru a elimina toate datele inutile din cache sau fișierele de sistem corupte. Rețineți că această acțiune restabilește setările pentru Baterie, Afișaj și Stocare, astfel încât toate modificările aduse acestor setări vor fi anulate. Actualizați aceste setări după restabilire, după cum este necesar.