Zresetuj połączenia, ustawienia lub aplikacje
Zresetuj te elementy, jeśli występują problemy z konkretnymi funkcjami telefonu. Jeśli nie rozwiąże to problemu, możesz zresetować telefon.
Zresetuj kartę eSIM
Użyj tej funkcji, jeśli zmieniasz telefon lub kartę SIM.
Co jest usuwane podczas resetowania
Powoduje to usunięcie karty eSIM z telefonu. Nie ma to wpływu na konto danych komórkowych. Aby zamknąć konto, skontaktuj się z operatorem.
Resetuj
- Wybierz kolejno Ustawienia > System > Zresetuj opcje.
- Dotknij Wykasuj karty eSIM.
Resetowanie ustawień Wi-Fi, komórkowej transmisji danych i połączeń Bluetooth
Użyj tej funkcji, jeśli:
- Wi-Fi nie działa. Nazwa sieci Wi-Fi nie jest widoczna w telefonie.
- Dane komórkowe/mobilne: brak sygnału i
- Bluetooth nie działa lub rozłącza się automatycznie.
- VPN nie działa zgodnie z oczekiwaniami.
Co jest usuwane podczas resetowania
- Wszystkie urządzenia Wi-Fi i hasła skonfigurowane na telefonie
- Wszystkie ustawienia komórkowe/mobilne, np. preferowana sieć komórkowa
- Wszystkie sparowane urządzenia Bluetooth łączące się z telefonem, np. słuchawki, samochodowy system audio, głośniki
- Wszystkie konfiguracje VPN na telefonie
Nie można wybrać resetowania poszczególnych połączeń.
Resetuj
Jeśli masz problemy z połączeniami, najpierw zapoznaj się z poniższymi informacjami:
- Sieć Wi-Fi
- Bluetooth
- Dane mobilne
- Hotspot (udostępnianie połączenia internetowego)
Jeśli problemy nadal występują, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia sieciowe.
- Wybierz kolejno Ustawienia > System > Zresetuj opcje.
Dotknij Zresetuj ustawienia sieci komórkowej, aby zresetować połączenie sieciowe.
- Dotknij Zresetuj Bluetooth i Wi‑Fi, aby zresetować inne połączenia.
- Spróbuj ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, siecią komórkową, Bluetooth lub spróbuj ponownie udostępnić połączenie internetowe.
Resetowanie ustawień baterii, wyświetlacza i pamięci
Użyj tej funkcji, jeśli występują:
- Problemy z baterią: niska wydajność baterii, zwiększone zużycie energii, problemy z ładowaniem, nieprawidłowo skalibrowane odczyty poziomu baterii
- Problemy z wyświetlaczem: migotanie ekranu, problemy z kalibracją kolorów, nieprawidłowe działanie funkcji takich jak Tryb ciemny i Automatyczna jasność
- Wolne działanie telefonu
- Nieprawidłowe obliczanie dostępnej przestrzeń w pamięci
- Problemy z instalacją lub aktualizacją aplikacji
Jeśli nie masz pewności co do źródła problemu, użyj tego resetu aby sprawdzić, czy rozwiąże problem. Nie będzie to miało wpływu na dane, aplikacje lub ustawienia osobiste. Jest mniej drastyczny niż pełne przywrócenie ustawień fabrycznych, które usuwa wszystkie dane.
Co jest usuwane podczas resetowania
- Zmiany wprowadzone w Ustawienia > Bateria, Wyświetlacz lub Pamięć
- Optymalizacje baterii dla poszczególnych aplikacji (Po zresetowaniu telefon na nowo nauczy się wzorców ładowania i użytkowania aplikacji, potencjalnie zwiększając trwałość baterii)
- Niepotrzebne dane pamięci podręcznej i uszkodzone pliki systemowe
Dane osobiste, takie jak zdjęcia, kontakty i aplikacje, nie zostaną usunięte. Reset ma wpływ tylko na zarządzanie tymi obszarami przez system.
Resetuj
- Wybierz kolejno Ustawienia > System > Zresetuj opcje.
- Dotknij Resetuj ustawienia urządzenia i odblokuj telefon.
- Aby potwierdzić reset, ponownie dotknij Resetuj ustawienia urządzenia.
Resetuj preferencje aplikacji
Ten sposób resetowania nie pozwala wybrać aplikacji. Wszystkie aplikacje zostaną zresetowane.
Jeśli przed zresetowaniem wszystkich aplikacji występują problemy z kilkoma z nich, zresetuj aplikacje pojedynczo.
Zresetuj wszystkie aplikacje, jeśli nadal występują poniższe problemy:
- Aplikacja często zawiesza się lub nie otwiera
- Aplikacja działa niezgodnie z oczekiwaniami
- Aplikacja zbyt intensywnie zużywa energię lub dane
- Aplikacja wysyła powiadomienia lub komunikaty o błędach
- Aplikacja powoduje brak odpowiedzi lub powolne działanie telefonu
Co jest usuwane podczas resetowania
- Wybory dokonane dla aplikacji domyślnych dotyczące korzystania z konkretnych funkcji lub otwierania konkretnych typów plików; zostaniesz poproszony(-a) o ponowny wybór.
- Aplikacje wyłączone ręcznie, aby nie wyświetlały się w zasobniku aplikacji lub na ekranie głównym będą znów wyświetlane; możesz ponownie je wyłączyć.
- Preferencje powiadomień aplikacji, takie jak ukrywanie treści powiadomień na ekranie blokady; można je zresetować.
- Zmiany dla danych w tle i uprawnień aplikacji.
Resetuj
Aby zresetować wszystkie aplikacje:
- Wybierz kolejno Ustawienia > System > Zresetuj opcje.
- Dotknij Resetuj ustawienia aplikacji.
- Dotknij Resetuj aplikacje.
Zresetuj ustawienia pasma podstawowego
Zresetuje to połączenia sieci komórkowej telefonu. Użyj tej funkcji, jeśli:
- Sygnał sieci komórkowej jest słaby
- Połączenia są często przerywane
- Telefon ma trudności z łączeniem z danymi komórkowymi
Co jest usuwane podczas resetowania
- Nazwa mobilnego punktu dostępu (APN)
- Wybrany tryb sieci komórkowej
- Inne ustawienia sieci
Resetuj
- Wybierz kolejno Ustawienia > System > Zresetuj opcje.
- Dotknij Zresetuj ustawienia pasma podstawowego.
- Dotknij Zresetuj i uruchom ponownie.