Inserimento o rimozione della scheda SIM

Il telefono potrebbe supportare l'utilizzo di una scheda eSIM (scheda SIM integrata) in aggiunta alla scheda SIM fisica. Contatta il tuo operatore per ottenere informazioni dettagliate.

Configurazione della scheda eSIM

Se il tuo operatore ti ha fornito una scheda eSIM:

  1. Se non disponi di una connessione di rete, connettiti alla rete Wi-Fi.
  2. Vai a Impostazioni > Rete e Internet > SIM e rete mobile.
  3. Tocca l'opzione per scaricare e configurare una scheda eSIM, quindi segui le istruzioni visualizzate.

Inserimento o rimozione della scheda fisica

  1. Inserisci lo strumento per estrarre la SIM nel foro del vassoio e spingi delicatamente per fare uscire quest'ultimo.

  2. Inserisci (contatti d'orati rivolti verso l'alto) o rimuovi la scheda.

  3. Reinserite l'alloggiamento nel telefono.

NotaSe vuoi attivare o modificare le dimensioni di una SIM, contatta il tuo operatore.

Cancellazione eSIM

Potrebbe essere necessario cancellare la scheda eSIM:

  • Quando trasferisci il numero dell'eSIM su un altro telefono
  • Se vuoi dare il telefono ad altri o lo vuoi sostituire
NotaCancella la tua scheda eSIM solo quando ti viene richiesto da un tecnico dell'assistenza.

Quando cancelli una scheda eSIM, il telefono non disporrà più delle seguenti funzionalità:

  • Chiamate
  • Utilizzo dati mobili
  • Messaggi

Cancellando la scheda eSIM non si eliminano i piani dati mobili. Per cancellarli è necessario contattare il proprio operatore.

Per cancellare una scheda eSIM:

  1. Vai a Impostazioni > Sistema > Opzioni di reimpostazione.
  2. Tocca Resetta eSIM > Elimina.

Per ripristinare una scheda eSIM cancellata, contatta il tuo operatore.

Risoluzione dei problemi

In caso di problemi, prova le seguenti procedure di risoluzione dei problemi.