Usar o desbloqueio facial

Antes de usar o reconhecimento facial

Lembre-se que:

  • Se o telefone estiver bloqueado por mais de 4 horas, a correspondência facial não funcionará até que você desbloqueie o telefone por outro método.
  • Olhar para o seu telefone pode desbloqueá-lo, mesmo quando você não pretende fazê-lo.
  • Seu telefone pode ser desbloqueado por alguém que se parece muito com você.
  • Seu telefone pode ser desbloqueado por outra pessoa se for colocado de frente para o seu rosto com os seus olhos abertos. Mantenha seu telefone em um local seguro. Para se prevenir em situações inseguras, você pode ativar o bloqueio.

Configurar correspondência de rosto

  1. Vá em Configurar > Segurança e privacidade > Desbloqueio do dispositivo > Desbloqueio facial.
  2. Se você ainda não configurou um bloqueio de tela, precisará configurar um método de bloqueio de tela de backup.
  3. Siga as instruções na tela. Enquadre todo o seu rosto dentro do contorno.

    Os dados de correspondência facial são armazenados de forma segura no telefone.

  4. Selecione as opções de desbloqueio facial.

Sempre que você ligar ou ativar seu telefone, ele irá buscar seu rosto e irá desbloquear a tela quando reconhecê-lo.

Desbloquear o telefone

Mostre o seu rosto para a tela de bloqueio.

Se você não for reconhecido, ele permanece bloqueado e exibe um dos ícones a seguir.

ÍconeComo desbloquear
Utilize sua senha, PIN ou padrão
Utilize o sensor de impressão digital

Alterar as opções de desbloqueio

Acessar diretamente sua tela inicial ou ao último app usado

Ignore o botão Liga/Desliga e mostre seu rosto ao telefone para desbloquear e ir direto para a tela inicial ou para o último app usado. Para configurá-lo:

  1. Vá para Configurar > Segurança e privacidade > Desbloqueio do dispositivo > Desbloqueio facial.
  2. Ative Pegar para desbloquear e Pular tela de bloqueio .

Desative a correspondência de rosto

  1. Vá em Configurar > Segurança e privacidade > Desbloqueio do dispositivo > Desbloqueio facial.
  2. Desbloqueie o telefone.
  3. Toque em Apagar dados faciais.

    O telefone não reconhecerá mais o seu rosto, e os dados serão excluídos. Para ativar esse recurso novamente, defina o reconhecimento facial novamente.

Solucionar um problema

Se estiver com problemas para fazer com que o telefone reconheça o seu rosto:

  1. Vá para Configurar > Segurança e privacidade > Desbloqueio do dispositivo > Desbloqueio facial.
  2. Desbloqueie seu telefone e toque em Refazer escaneamento facial.
  3. Verifique se está em um ambiente bem iluminado. Evite ambientes com pouca luz, luz forte e luz de fundo para garantir que a imagem do rosto seja nítida.
  4. Siga as instruções apresentadas na tela.