Instalación o actualización de aplicaciones

Obtener aplicaciones

Puedes descargar otras aplicaciones, además de las aplicaciones preinstaladas del teléfono.

Si la aplicación contendrá información importante (como las aplicaciones de bancos), puedes instalarla directamente en la carpeta segura. De lo contrario, puedes ponerla con tus otras aplicaciones.

Obtener aplicaciones de Google Play Store

  1. Abre la aplicación Play Store .
  2. Explore las distintas categorías o busque.

  3. Toca un elemento para ver su descripción, leer reseñas y descargarlo.

ConsejoPara evitar compras accidentales o no deseadas, toca el icono de perfil > Ajustes. Para obtener más información, lee la ayuda de Google.

Restauración de aplicaciones de Play Store

Si has desinstalado una aplicación que has descargado desde Play Store, puedes volver a instalarla en cualquier momento. ¿Tienes instaladas aplicaciones que casi no utilizas, como una aplicación de vuelos? Elimínalas y vuelve a instalarlas fácilmente cuando sea necesario.

  1. Abre la aplicación Play Store .
  2. Toca tu icono de perfil > Gestionar apps y dispositivo > Gestionar.
  3. Toca Este dispositivo y cambia a Sin instalar.
  4. Activa la casilla para cada aplicación que vayas a volver a instalar y toca .
  5. Si tienes varias cuentas de Google, toca el icono de perfil y, junto a tu cuenta, toca . Selecciona la otra cuenta y repite el proceso para restaurar las aplicaciones descargadas en esa cuenta.

Descargar aplicaciones de otras fuentes

Antes de realizar la descarga, investiga: observa la puntuación de la aplicación y lee varios comentarios.

Para descargar aplicaciones:

  1. Abre la aplicación Chrome y accede al sitio correspondiente para descargar la aplicación.

    Si ves una advertencia, toca Aceptar para continuar.

    Verás en la barra de estado cuando se haya completado la descarga.

  2. Toca la notificación de descarga para instalar la aplicación. O bien, abre la aplicación Archivos para instalarla más adelante.
  3. Al instalar la aplicación, asegúrate de comprobar la información a la que esta tendrá acceso. Si no quieres que la aplicación acceda a esta información, cancela la instalación. Por ejemplo, si vas a instalar una aplicación que hace una lista de la compra, la aplicación no debería requerir el acceso a tus contactos.

Dejar de añadir iconos automáticamente

Si no quieres que se añada el icono de la aplicación a la pantalla de inicio al instalar una nueva:

  1. Mantén pulsada un área vacía de la pantalla de inicio.
  2. Toca Configurar pantalla > Estilo de pantalla de inicio > Bandeja de aplicaciones > .
  3. Desactiva Añadir aplicaciones a la pantalla de inicio .

Actualizar aplicaciones

Actualizar las aplicaciones te ofrece las últimas funciones y mejora la seguridad y la estabilidad. Para un mejor rendimiento, las aplicaciones se actualizan automáticamente.

Si una aplicación cambia la información a la que quiere acceder en el teléfono, recibirás una notificación para actualizar la aplicación manualmente. Se te requerirá revisar y aceptar los nuevos permisos.

Actualización manual de aplicaciones de Play Store

  1. Abre la aplicación Play Store .
  2. Toca tu icono de perfil > Gestionar apps y dispositivo.

  3. En Actualizaciones disponibles:

    • Toca Actualizar todo.

    • Para actualizar una aplicación específica, toca Ver detalles y, a continuación, Actualizar junto a su nombre.

      Para leer el resumen de los cambios realizados, toca el nombre de la aplicación antes de actualizarla.

Actualización automática de aplicaciones de Play Store

Para controlar si las aplicaciones se actualizan automáticamente:

  1. Abre la aplicación Play Store .
  2. Toca el icono de perfil > Ajustes.
  3. Toca Preferencias de red > Actualizar aplicaciones automáticamente.

  4. Elige si las aplicaciones deben:

    • Actualizarse automáticamente en cualquier red
    • Actualizarse automáticamente con conexión Wi-Fi, lo que ahorra cargos adicionales en la tarifa de datos de tu plan de telefonía móvil

Si no puedes actualizar aplicaciones

Si hay aplicaciones a la espera de actualizarse o en estado «Pendiente»:

  1. Comprueba los ajustes relacionados con la descarga de aplicaciones:

    1. Abre la aplicación Play Store .
    2. Toca tu icono de perfil > Ajustes > Preferencias de red > Preferencia de descarga de aplicaciones.
    3. Configura tu cuenta para descargarlas en cualquier red (especialmente, si se quedan bloqueadas en el modo de solo Wi-Fi). Esta opción permite a tu teléfono descargarlas con tu conexión de datos móvil (SIM), además de la conexión Wi-Fi, por lo que, en función de tu plan de datos móviles, pueden aplicarse cargos.

  2. Actualiza la aplicación Chrome antes de actualizar otras aplicaciones:

    1. En la pantalla «Descargas pendientes», cancela todas las descargas.
    2. Desliza hacia Chrome y toca Actualizar.

    3. Cuando Chrome se haya actualizado, toca Actualizar todo.

      Las aplicaciones deberían actualizarse correctamente.

Desactivación de actualizaciones automáticas de Play Store

Para optimizar la seguridad y el rendimiento, configura las aplicaciones para que se actualicen automáticamente.

Detener las actualizaciones automáticas de una aplicación determinada

  1. Abre la aplicación Play Store .
  2. Toca el icono de perfil > Gestionar apps y dispositivo.
  3. Toca Gestionar y luego toca el nombre de la aplicación.
  4. Toca y desactiva Actualizar automáticamente.

Detener las actualizaciones automáticas de todas las aplicaciones

  1. Abre la aplicación Play Store .
  2. Toca el icono de perfil > Ajustes.
  3. Toca Preferencias de red > Actualizar aplicaciones automáticamente > No actualizar apps automáticamente.