Bağlantıları, ayarları veya uygulamaları sıfırlama

Telefonunuzdaki belirli özelliklerle ilgili sorun yaşıyorsanız bu sıfırlamaları deneyin. Sıfırlama işlemleri sorunları çözmezse telefonunuzun tamamını sıfırlamak gibi daha büyük bir adım atabilirsiniz.

eSIM'i sıfırlama

Telefon veya SIM değiştiriyorsanız bu sıfırlamayı kullanın.

Bu, eSIM'i telefonunuzdan kaldırır. Mobil veri hesabınızı etkilemez. Bir hesabı kapatmak için operatörünüzle iletişime geçin.

  1. Ayarlar > Sistem > Sıfırlama seçenekleri bölümüne gidin.
  2. eSIM'leri sil öğesine dokunun.

Kablosuz bağlantı, hücresel veri ve Bluetooth'u sıfırlama

Aşağıdaki durumlarda bu sıfırlamayı kullanın:

  • Kablosuz ağ çalışmadığında. Kablosuz ağ adı telefonunuzda görünmediğinde.
  • Hücresel/mobil veri: Sinyal olmadığında ve durum çubuğunda göründüğünde. Çağrı yapamadığınızda/alamadığınızda veya çağrılar sık sık kesildiğinde.
  • Bluetooth çalışmadığında veya otomatik olarak kesildiğinde.
  • VPN olması gerektiği gibi çalışmadığında.
  • Telefonunuzda ayarlanmış tüm kablosuz bağlantı cihazları ve şifreler
  • Tercih edilen hücresel şebeke gibi tüm hücresel/mobil ayarlar
  • Kulaklık, araç ses sistemi, hoparlör gibi telefonunuza bağlanacak şekilde ayarlanmış tüm eşleştirilmiş Bluetooth cihazları
  • Telefonunuzda ayarlanmış tüm VPN yapılandırmaları

Sıfırlamak için tek tek bağlantıları seçemezsiniz; hepsi sıfırlanacak.

Bağlantılarla ilgili sorun yaşıyorsanız önce şu bilgileri inceleyin:

Halen sorun yaşıyorsanız tüm şebeke ayarlarını sıfırlamayı deneyin:

  1. Ayarlar > Sistem > Sıfırlama seçenekleri öğesine gidin.

  2. Ağ bağlantınızı sıfırlamak için Mobil Ağ Ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.

  3. Diğer bağlantıları sıfırlamak için Bluetooth ve kablosuzu sıfırla öğesine dokunun.
  4. Kablosuz bağlantıya, hücresel veriye ve Bluetooth'a yeniden bağlanmayı ya da internet bağlantınızı paylaşmayı tekrar deneyin.

Pil sıfırlama, ekran ve depolama ayarları

Aşağıdaki durumlarda bu sıfırlamayı kullanın:

  • Pil sorunları: kötü pil performansı, aşırı pil tüketimi, şarj döngüsü sorunları, yanlış kalibre edilmiş pil yüzdesi değerleri
  • Görüntüleme sorunları: yanıp sönen ekran, renk kalibrasyonu sorunları, Karanlık mod veya Uyarlanabilir parlaklık gibi özelliklerin doğru çalışmaması
  • Düşük telefon performansı
  • Mevcut depolama alanının yanlış hesaplanması
  • Bir uygulamayı yüklerken veya güncellerken oluşan sorunlar

Sorununuzun kaynağından emin değilseniz bu sıfırlamayı kullanarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Bu işlem verilerinizi, uygulamalarınızı veya kişisel ayarlarınızı etkilemez. Her şeyi silen tam fabrika ayarlarına sıfırlama özelliği kadar kapsamlı değildir.

  • Ayarlar > Pil, Ekran veya Depolama öğesinde yaptığınız değişiklikler
  • Uygulamaya özel pil optimizasyonları (Sıfırlamanın ardından telefonunuz şarj alışkanlıklarınızı ve uygulama kullanımınızı yeniden öğrenerek zaman içinde pil ömrünüzü iyileştirebilir.)
  • Gereksiz önbellek verileri ve tüm bozuk sistem dosyaları

Fotoğraflar, kişiler ve uygulamalar gibi kişisel verileriniz silinmez. Sıfırlama yalnızca sistemin bu alanlardaki yönetimini etkiler.

  1. Ayarlar > Sistem > Sıfırlama seçenekleri öğesine gidin.
  2. Cihaz ayarlarını sıfırla öğesine dokunun ve telefonunuzun kilidini açın.
  3. Sıfırlamak istediğinizi doğrulamak için yeniden Cihaz ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.

Uygulama tercihlerini sıfırlama

Bu sıfırlama işlemi, uygulamaları tek tek seçmenize izin vermez; tüm uygulamalar sıfırlanır.

Tüm uygulamaları sıfırlamayı denemeden önce, sorun yaşadığınız bir iki uygulama varsa bu uygulamaları tek tek sıfırlayın.

Aşağıdaki sorunları yaşamaya devam ederseniz tüm uygulamaları sıfırlayın:

  • Uygulama sık sık çöküyor veya açılmıyor
  • Uygulama olması gerektiği gibi çalışmıyor
  • Uygulama çok fazla pil veya veri kullanıyor
  • Uygulama hata mesajları veya bildirimler gönderiyor
  • Uygulama telefonu yavaşlatıyor veya donduruyor
  • Belirli işlevler için uygulamalarda (tarayıcı, dijital yardımcı, telefon, mesajlaşma, cüzdan) yaptığınız değişiklikler varsayılan ayarlara geri döndürülür. Bu tercihleri tekrar değiştirmeniz gerekir.
  • Uygulama tepsisinde veya ana ekranda gösterilmelerini önlemek için manuel olarak devre dışı bıraktığınız uygulamalar yeniden görünür. Bunları tekrar devre dışı bırakabilirsiniz.
  • Kilit ekranından bildirim içeriğini gizlemek gibi uygulama bildirimi tercihleriniz. Bunları sıfırlayabilirsiniz.
  • Arka plan verilerindeki ve uygulama izinlerindeki değişiklikler.

Tüm uygulamaları sıfırlamak için:

  1. Ayarlar > Sistem > Sıfırlama seçenekleri bölümüne gidin.
  2. Uygulama tercihlerini sıfırla öğesine dokunun.
  3. Uygulamaları sıfırla öğesine dokunun.

Ana bant ayarlarını sıfırlama

Bu, telefonunuzun cep telefonu şebekesi bağlantılarını sıfırlar. Bunu aşağıdaki durumlarda kullanın:

  • Mobil sinyaliniz zayıf
  • Çağrılar sık sık kesiliyor
  • Telefonunuz mobil veriye bağlanmakta zorlanıyor
  • Mobil erişim noktası adı (APN)
  • Seçili cep telefonu şebekesi modu
  • Diğer şebekeye özel ayarlar
  1. Ayarlar > Sistem > Sıfırlama seçenekleri bölümüne gidin.
  2. Ana bant ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
  3. Sıfırla ve yeniden başlat öğesine dokunun.