Gerir, eliminar mensagens

Controle as mensagens importantes

Para aceder a mensagens importantes e conversas na app Mensagens :

Afixe até 3 conversas para manter estes grupos de mensagens no topo quando abre a app.

Marque as mensagens que pretende encontrar mais tarde.

Afixar/desafixar conversas

Para afixar uma conversa:

  1. Abra a app Mensagens .
  2. Na lista de conversas, toque sem soltar na conversa.
  3. Toque em .

Para desafixar uma conversa, toque sem soltar na mesma. Em seguida, toque em .

Marcar mensagens

  1. Abra a conversa que tem a mensagem que pretende marcar.
  2. Toque na mensagem sem soltar.
  3. Toque em .

Para desmarcar, toque em na mensagem.

Encontrar mensagens marcadas

Para encontrar mensagens marcadas em todas as conversas, aceda ao topo da lista de conversas e toque em > Com estrela.

Para eliminar todas as mensagens marcadas numa conversa, abra a conversa e toque em > Com estrela.

Eliminar ou arquivar mensagens de texto

Quando eliminar uma mensagem, elimina também todas as fotografias e todos os vídeos que estiverem anexados. Se quiser manter os anexos, guarde-os antes de eliminar a mensagem.

  • Para eliminar uma única mensagem, abra a conversa (tópico) e toque sem soltar na mensagem, e depois toque em .
  • Para eliminar ou arquivar todas as mensagens numa conversa, toque sem soltar na conversa e, em seguida, toque em para eliminar ou em para arquivar.
  • Para eliminar ou arquivar várias conversas, toque sem soltar na primeira conversa e, em seguida, toque nas restantes conversas para as selecionar e toque em ou em .
  • Para ver mensagens arquivadas, toque no ícone do perfil > Arquivadas.

Controlar as notificações de SMS/MMS

Siga as instruções abaixo para alterar todas as notificações da sua app de mensagens. Se quiser parar as notificações das mensagens de texto apenas durante certas horas ou para pessoas em específico, utilize Não incomodar como alternativa.

Se utiliza a app Mensagens

  1. Abra a app Mensagens .
  2. Toque no ícone de perfil e Definições de mensagens.
  3. Se tiver dois SIM, toque em Geral.

  4. Toque em Notificações e:

    • Ativar ou desativar as notificações
    • Alterar o som
    • Adicionar ou remover a vibração

Se utilizar uma app SMS/MMS diferente

  1. Toque sem soltar no ícone da aplicação.
  2. Toque em Informações da app > Notificações.
  3. Faça alterações.

Pedir relatórios de entrega da mensagem de texto

Confirme que os destinatários recebem as suas mensagens pedindo relatórios de entrega.

  1. Abra a aplicação Mensagens.
  2. Toque no ícone do perfil > Definições de mensagens.

  3. Se tiver um SIM, toque no Avançadas.

    Se tiver dois SIM, toque no SIM.

  4. Ative a opção Receber relatórios de entrega de SMS.

Ative ou desative as SMS/MMS para grupo

As SMS/MMS para grupo permitem aos participantes em conversas responder a todos os destinatários num único tópico. Se não quiser que SMS para vários destinatários sejam convertidas em MMS e quiser que as respostas sejam enviadas em tópicos separados apenas para si, pode desativar as SMS/MMS para grupo.

esta funcionalidade não se encontra disponível em todos os países.

Para ajustar as definições das mensagens de grupo:

  1. Na app Mensagens , toque no ícone de perfil e Definições de mensagens.

  2. Se tiver um SIM, toque em Avançadas.

    Se tiver dois SIM, toque no SIM em questão.

  3. Toque em Mensagens de grupo e selecione uma opção.