اگر شبکه مخابراتی یک eSIM در اختیار شما قرار داده است:

1. اگر اتصال شبکه ندارید، به Wi-Fi متصل شوید.
2. به تنظیمات > شبکه و اینترنت > سیم‌کارت‌ها و شبکه تلفن همراه بروید.
3. روز گزینه دانلود و تنظیم eSIM ضربه بزنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

1. ابزار سیم‌کارت را در سوراخ سینی وارد کرده و آرام فشار دهید تا بیرون بیاید.

   

2. کارت را وارد (سطوح طلایی رو به بالا) یا خارج کنید.

   

3. سینی را فشار دهید و به داخل تلفن برگردانید.

   

در شرایط زیر ممکن است لازم باشد eSIM خود را پاک کنید:

• وقتی شماره eSIM را به تلفن دیگری انتقال می‌دهید
• اگر تلفن را به شخص دیگری واگذار می‌کنید یا می‌فروشید

وقتی eSIM را پاک می‌کنید، قابلیت‌های زیر را از تلفنتان حذف می‌کنید:

• تماس
• میزان مصرف اینترنت همراه
• پیام‌رسانی

پاک کردن eSIM خدمات اینترنت همراه شما را لغو نمی‌کند، برای لغو خدمات خود، با شبکه مخابراتی‌تان تماس بگیرید.

برای پاک کردن یک eSIM:

1. به تنظیمات > سیستم > بازنشانی گزینهها بروید.
2. روی پاک کردن سیمکارت داخلی > پاکسازی ضربه بزنید.

برای بازیابی eSIM پاک شده، با شبکه مخابراتی خود تماس بگیرید.