1. Kontrollér din indstilling for lydstyrke.

2. Kontroller, om du er i -tilstand, der sætter afbrydelser på lydløs:

   • Åbn hurtigindstillinger, og tryk på Tilstande. Hvis der er slået tilstande til, skal du trykke for at slå dem fra. Din telefon vil ringe ved indgående opkald.
   • Hvis du vil beholde en tilstand slået til, skal du kontrollere dens indstillinger for en tidsplan, der slår den automatisk til, og dens Notifikationsfiltre for at administrere hvem eller hvad, der må afbryde.
3. Kontrollér, at din ringetone ikke er indstillet til Ingen.
4. Er din telefon forbundet til en Bluetooth-enhed? Hvis ja, ledes al lyd til Bluetooth-enheden.
5. Hvis du bruger en ringetone, som du har installeret, skal du prøve at bruge en ringetone, der fulgte med telefonen.
6. Brug sikker tilstand til at se, om apps, du har installeret, er årsag til problemet, og afinstaller efter behov. Begynd med app-typer som f.eks. applikationslister, opgavestandsere eller antivirusapps.

1. Ryd data for appen Telefon.

   Tryk og hold nede, tryk derefter på > Lagerplads og cache > Ryd lagerplads.

Udgående opkald

1. Hvis du hører en optagettone, når du ringer til et nummer, er alle mobilkredsløb muligvis optaget, så opkaldet ikke kan gå igennem. Prøv at ringe igen senere.
2. Hvis du hører en hurtig optagettone, hver gang du ringer til det samme nummer, er dit nummer muligvis blokeret af en app. Prøv at ringe fra et andet nummer.

Indgående opkald

Hvis du har et signal og kan foretage opkald, men opkaldere fortæller, at de konsekvent får en optagettone, når de ringer til dig, skal du kontrollere, at du ikke har blokeret deres numre.

1. Hvis flytilstand er slået til, skal du slå den fra.
2. Sluk din telefon, og tænd den igen.
3. Søg efter opdateringer til din telefon og beskedapp.
4. Kontrollér, om der findes en softwareopdatering til din telefon.

Kontrollér dine indstillinger for Forstyr ikke:

1. Kontroller, om du er i -tilstand, der sætter afbrydelser på lydløs:

   • Åbn hurtigindstillinger, og tryk på Tilstande. Hvis der er slået tilstande til, skal du trykke for at slå dem fra. Din telefon vil ringe ved indgående opkald i stedet for at sende dem videre til voicemail.
   • Hvis du vil beholde en tilstand slået Notifikationsfiltre til, skal du kontrollere dens for at administrere, hvis opkald må afbryde i stedet for at sende dem videre til voicemail.
2. Du kan starte Forstyr ikke ved at placere din telefon med forsiden nedad på en overflade. Hvis du ikke vil sende opkald til voicemail, når telefonen ligger med forsiden nedad, skal du gå til Indstillinger > Håndbevægelser > Vend for Vil ikke forstyrres og slå det fra .