Ако сте забравили адреса и паролата на Gmail за Вашия профил в Google:
- Посетете уебсайта на Google, за да възстановите паролата.
- На компютър влезте в Gmail и потвърдете, че новата парола работи.
- Изчакайте 24 часа, след като сте променили паролата си, преди да нулирате устройството си. От съображения за сигурност не можете да използвате профил, за да настроите телефон след нулиране, ако паролата е променена в рамките на 24 часа.