屏幕锁死或没有反应

如果屏幕反应迟钝或操作之间动作模糊，请提高刷新率。

如果手机死机、停止响应或者卡在空白屏幕或白屏，请尝试执行以下步骤：

1. 重启您的手机。按住电源键约 30 秒。
2. 如果这不起作用，请至少给手机充电 5 分钟。然后在连接到充电器时，通过按住电源按钮 30 秒再次重启。

如果手机再次死机，请检查是否存在较大的问题。

1. 重启您的手机以使其脱离死机状态。
2. 检查您的手机是否有可用的软件更新。

3. 查看可用存储空间，必要时清理空间。

   如果您手机的闪存几乎已满，您可能会看到问题。要释放空间，请移除不必要的文件并清除缓存的数据。

4. 检查应用程序更新。

如果您无法使手机脱离死机状态，请将您的手机重置为出厂设置，以删除任何可能导致问题的进程。

恢复出厂设置会移除手机上的所有数据。