Het is normaal dat uw telefoon warm of zelfs heet aanvoelt, afhankelijk van hoe u het apparaat gebruikt.

Als je telefoon warm wordt, zal hij langzamer worden opgeladen, wordt de helderheid gedimd en worden ook andere functies beperkt tot de telefoon is afgekoeld. Als je telefoon te heet wordt, wordt hij automatisch uitgeschakeld.

Als uw telefoon te heet is om aan te raken, kunt u met een andere telefoon, tablet of computer contact opnemen met Motorola-ondersteuning.

• Het spelen van games met veeleisende graphics in de modus Hoge prestaties gedurende langere tijd
• GPS-navigatie gebruiken
• Tethering of je telefoon gebruiken als wifi-hotspot
• De telefoon gebruiken tijdens het opladen
• Snel opladen met een oplader met een hoog vermogen of met een draadloze oplader
• Het downloaden of uploaden van grote hoeveelheden gegevens, zoals bij de eerste installatie wanneer de gegevens van je vorige telefoon worden overgezet, het maken van een back-up van gegevens of het herstellen van gegevens, of het downloaden en bijwerken van meerdere apps
• Het maken van meerdere foto's of het maken van video's met een hoge resolutie gedurende langere tijd
• Het gebruiken van je telefoon in gebieden met slecht bereik gedurende langere tijd

• Pauzeer intensieve functies of apps tot je telefoon is afgekoeld
• Gebruik de bijgeleverde oplader of een oplader die compatibel is met je telefoon
• Houd je telefoon uit de buurt van warmtebronnen zoals elektrische dekens, kachels, warme ventilatieroosters of fel zonlicht
• Laad je telefoon niet op en gebruik hem ook niet op slecht geventileerde plekken, zoals op een kussen of deken, waar warmte niet kan ontsnappen
• Verlaag de helderheid van je telefoon

Soms kan een proces vastlopen op de achtergrond. Als uw telefoon heet aanvoelt, maar u deze niet gebruikt of oplaadt, dient u uw telefoon opnieuw op te starten. Hierdoor wordt het vastgelopen proces gestopt en het probleem verholpen.