Preparar para emergencias

Configurar SOS de emergencia

En una emergencia, puedes presionar el botón de encendido rápidamente cinco veces o más para reproducir un sonido estridente y llamar de forma automática a los equipos de respuesta a emergencias. Si inicias sesión en tu cuenta de Google, puedes establecer que el teléfono envíe mensajes de texto SOS con tu ubicación actual a los contactos de emergencia y que grabe videos de emergencia.

Realizar la configuración

  1. Ve a Ajustes > Seguridad y emergencia > Emergencia SOS.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Google para acceder a todas las funciones de emergencia y, luego, activa Emergencia SOS.

  3. Define los ajustes:

    • Para reproducir un sonido de aviso fuerte durante el inicio de Emergencia SOS, toca y, luego, activa Reproducir sonido de alarma .

    • Si deseas cambiar el número de emergencia regional predeterminado que se marca para obtener ayuda, toca Llamar a los servicios de emergencias: > Número al que llamar para pedir ayuda, ingresa el número y toca Aceptar.

      ObservaciónNo ingreses un número que no sea de emergencia. Si lo haces, deberás desbloquear el teléfono para usar el Emergencia SOS y tu llamada podría no ser respondida.
  4. Para acceder a otras funciones SOS, inicia sesión en tu cuenta de Google y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando envíes un SOS de emergencia, podrás hacer que tu teléfono envíe un mensaje de texto con tu ubicación a tus contactos de emergencia y grabar contenido, realizar copias de seguridad y compartir un video de emergencia. Para obtener más información, lee la ayuda de Google.

Enviar un SOS de emergencia

Presiona el botón de encendido cinco veces o más a fin de iniciar la alarma de cuenta regresiva y solicitar ayuda.

Inhabilitar el SOS de emergencia

Ve a Ajustes > Seguridad y emergencia > Emergencia SOS y, luego, desactiva Llamar a los servicios de emergencias:.

Establecimiento de la información de emergencia

Puedes configurar la información de emergencia para que los servicios de emergencia u otras personas la vean desde tu pantalla de bloqueo, como tu contacto de emergencia y tu información médica (tipo de sangre, alergias).

Agregar tu información de emergencia

  1. Ve a Ajustes > Seguridad y emergencia.
  2. Establece tu información.
ObservaciónCualquier persona que tome tu teléfono puede ver tu información de emergencia sin desbloquear el teléfono.

Ver tu información de emergencia

Cualquier persona que necesite ver tu información debe hacer lo siguiente:

  1. Desde la pantalla de bloqueo:

    • Desliza hacia arriba y toca Llamada de emergencia debajo del teclado.
    • O bien mantén presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen y, luego, toca Emergencia.
  2. Toca Ver información de emergencia.

Agregar un mensaje a la pantalla bloqueada

Para agregar tu nombre o un mensaje corto a la pantalla de bloqueo para la persona que encuentre tu teléfono.

  1. Ve a Ajustes > Pantalla principal y de bloqueo > Pantalla de bloqueo.
  2. Toca Texto en la pantalla de bloqueo.
  3. Escribe el texto para mostrar y toca Guardar.
ConsejoNo pongas tu número de móvil como información de contacto en tu pantalla de bloqueo, a menos que puedas acceder a tu correo de voz desde otro dispositivo.

Enviar tu ubicación a servicios de emergencia

No todos los operadores admiten esta función ni tampoco se admite en todos los países.

Si el Servicio de ubicación de emergencia (ELS) de Android funciona en tu país y en la red de tu operador y si no lo has desactivado, cuando llames o envíes un mensaje de texto a un número de emergencia, el ELS envía tu ubicación a los equipos de emergencia autorizados para que los ayuden a localizarte.

Si ELS está desactivado, es posible que tu operador de todos modos envíe tu ubicación durante una llamada de emergencia. Para obtener más información, consulta a tu operador.

Para activar o desactivar el ELS:

  1. Ve a Ajustes > Ubicación > Servicios de ubicación.
  2. Toca Servicios de localización para emergencias.
  3. Actívala o desactívala .

Para obtener más información acerca del ELS, consulta la ayuda de Google.

Activar o desactivar alertas de emergencia

Tu teléfono puede recibir alertas gratuitas para informarte de mensajes de seguridad pública, peligros para la vida y la propiedad (como el clima extremo) y otras emergencias.

Cuando se envía una alerta de emergencia, aparece en la barra de estado. Toca la notificación para leer la alerta.

Puedes activar o desactivar la mayoría de las alertas o modificar los ajustes de notificación de alertas. No se pueden desactivar las alertas presidenciales.

ObservaciónDado que el objetivo de las alertas es salvar vidas, piénsalo bien antes de desactivarlas.
  1. Ve a Ajustes.
  2. Toca Seguridad y emergencia > Alertas de emergencia inalámbricas.
  3. Ajusta la configuración según sea necesario.