SIM kart takma veya çıkarma

Telefonunuz, herhangi bir fiziksel SIM karta ek olarak eSIM (gömülü SIM kart) kullanımını destekleyebilir. Ayrıntılı bilgi için operatörünüzle iletişime geçin.

eSIM Kurulumu

eSIM'i aktive etmek için operatörünüz talimat verdiyse bu talimatları izleyin.

eSIM'i kendiniz aktive etmek için:

  1. Ağ bağlantınız yoksa kablosuz bağlantıyla bağlanın.
  2. Ayarlar > Ağ ve İnternet > SIM'ler ve cep telefonu şebekesi bölümüne gidin.
  3. Yeni SIM indir öğesine dokunup eSIM'i ayarlayın, ardından ekrandaki talimatları izleyin.

    Bu seçeneği görmüyorsanız telefonunuzun eSIM'leri destekleyip desteklemediğini doğrulamak ve aktivasyon talimatlarını almak için operatörünüzle iletişime geçin.

fiziksel kartı takma veya çıkarma

  1. SIM aracını tepsideki deliğe yerleştirin ve nazikçe bastırarak tepsiyi çıkarın.

  2. Kartı takın (altın renkli temas noktaları yukarıda olacak şekilde) veya çıkarın.

  3. İki SIM kullanıyorsanız tepsiyi tersine çevirin. Daha sonra kartı takın (altın temas noktaları yukarı bakacak şekilde) veya çıkarın.

    Telefonunuzun iki fiziksel SIM kartı destekleyip desteklemediğini görmek için Ayarlar > Telefon hakkında > Cihaz ayrıntıları bölümüne gidin. SIM durumu (SIM yuvası 1)SIM durumu (SIM yuvası 1) ve SIM durumu (SIM yuvası 2)SIM durumu (SIM yuvası 2) öğelerini görüyorsanız telefonunuzda iki fiziksel SIM kullanabilirsiniz.

  4. Tepsiyi telefonuna geri itin.

NotSIM'i etkinleştirmeniz veya yeniden boyutlandırmanız gerekiyorsa operatörünüzle iletişime geçin.

eSIM'i silme

Aşağıdaki durumlarda eSIM'inizi silmeniz gerekebilir:

  • eSIM numarasını başka bir telefona aktaracağınızda
  • Telefonu başka birine verecekseniz veya satacaksanız
NoteSIM'inizi yalnızca bir destek teknisyeni bunu yapmanızı söylediğinde silin

Bir eSIM'i sildiğinizde telefondan aşağıdaki özellikleri kaldırırsınız:

  • Çağrı
  • Mobil veri kullanımı
  • Mesaj

eSIM'i silmek mobil veri hizmetlerinizi iptal etmez. Hizmetlerinizi iptal etmek için operatörünüzle iletişime geçin.

eSIM'i silmek için:

  1. Ayarlar > Sistem > Sıfırlama seçenekleri bölümüne gidin.
  2. eSIM'leri sil > Sil öğesine dokunun.

Sildiğiniz bir eSIM'i geri yüklemek için operatörünüzle iletişime geçin.

Sorun çözme