Dein Telefon unterstützt zusätzlich zur physischen SIM-Karte eventuell auch eine eSIM (integrierte SIM-Karte). Mehr dazu erfährst du von deinem Mobilfunkanbieter.
Wenn dein Mobilfunkanbieter eine eSIM für dich bereitgestellt hat:
Füge das SIM-Werkzeug in das Loch im Kartenhalter ein und drücke vorsichtig dagegen, bis der Kartenhalter herausspringt.

Setzen Sie die Karte ein (Goldkontakte nach oben) oder entfernen Sie sie.

Wenn Sie zwei SIM-Karten verwenden, drehen Sie den Kartenhalter um. Anschließend können Sie die SIM-Karte einlegen (mit den goldenen Kontakten nach oben) oder entfernen.

Um zu sehen, ob dein Telefon zwei physische SIM-Karten unterstützt, gehe zu Einstellungen > Über das Telefon > Status der SIM-Karte. Wenn SIM-Status (SIM-Steckplatz 1) und SIM-Status (SIM-Steckplatz 2) zu sehen sind, kannst du zwei physische SIM-Karten in deinem Telefon verwenden.
Drücken Sie den Halter wieder zurück in das Telefon.

Eventuell musst du deine eSIM löschen:
Mit dem Löschen einer eSIM sind folgende Funktionen des Telefons nicht mehr verfügbar:
Das Löschen der eSIM storniert keine Mobilfunkverträge. Wende dich dazu an deinen Mobilfunkanbieter.
Um eine eSIM zu löschen:
Um eine gelöschte eSIM wiederherzustellen, wende dich an deinen Mobilfunkanbieter.
Wenn du dabei Probleme hast, können diese Schritte zur Fehlerbehebung hilfreich sein.