Ha elfelejtette a Google fiókjához tartozó Gmail e-mail-címet és jelszót:
- Látogasson el a Google webhelyére a jelszó visszaállításához.
- Számítógépen bejelentkezve a Gmail alkalmazásba ellenőrizze, hogy az új jelszó működik-e.
- A jelszó módosítását követően várjon 24 órát az eszköz visszaállítása előtt. Biztonsági okokból nem használhat olyan fiókot egy visszaállított telefon beállításához, amelynek jelszavát az elmúlt 24 órában módosították.