कनेक्शन, सेटिंग्स या ऐप रीसेट करें

अगर आपके फ़ोन पर कुछ खास सुविधाओं में समस्या आ रही है, तो इन रीसेट को आज़माकर देखें. अगर रीसेट से समस्याएं हल नहीं होती हैं, तो आप अपने फ़ोन को रीसेट करने का बड़ा कदम उठा सकते हैं.

eSIM रीसेट करें

अगर आप फ़ोन या SIM बदल रहे हैं, तो इस रीसेट का उपयोग करें.

यह आपके फ़ोन से eSIM को हटा देता है. यह आपके मोबाइल डेटा खाते को प्रभावित नहीं करता है. खाता बंद करने के लिए, अपने कैरियर से संपर्क करें.

  1. सेटिंग > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं.
  2. ई-सिम का डेटा हमेशा के लिए मिटाएं टैप करें.

Wi-Fi, सेल्युलर डेटा और Bluetooth रीसेट करना

इस रीसेट का उपयोग करें, अगर:

  • वाई-फ़ाई काम नहीं करता है. आपके फ़ोन पर वाई-फ़ाई नेटवर्क का नाम नहीं दिखता है.
  • सेल्युलर/मोबाइल डेटा: स्थिति बार में कोई सिग्नल और नहीं है. आप कॉल नहीं कर सकते हैं/आप कॉल प्राप्त नहीं कर सकते हैं या कॉल बार-बार ड्रॉप हो जाती हैं.
  • ब्लूटूथ काम नहीं करता है या अपने आप डिस्कनेक्ट हो जाता है.
  • VPN उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा है.
  • आपके फ़ोन पर सभी वाई-फ़ाई उपकरण और पासवर्ड का सेटअप किया गया है
  • सभी सेल्युलर/मोबाइल सेटिंग्स, जैसे पसंदीदा सेल्युलर नेटवर्क
  • आपके फ़ोन से कनेक्ट करने के लिए सेट किए गए सभी युग्मित Bluetooth डिवाइस, जैसे ईयर बड, कार ऑडियो, स्पीकर
  • आपके फ़ोन पर सेट सभी VPN कॉन्फ़िगरेशन

आप एक-एक कनेक्शन को रीसेट नहीं कर सकते, वे सभी एक साथ रीसेट होंगे.

यदि आपको कनेक्शन में समस्याएं हो रही हैं, तो पहले यह जानकारी देखें:

और यदि आपको फिर भी समस्याएं हो रही हैं, तो सभी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का प्रयास करें:

  1. सेटिंग > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं.
  2. अपना नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करने के लिए, मोबाइल की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें टैप करें.

  3. अन्य कनेक्शन रीसेट करने के लिए, ब्लूटूथ और वाई-फ़ाई को रीसेट करें टैप करें.
  4. Wi-Fi, सेल्युलर डेटा और Bluetooth से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें, या फिर से अपना इंटरनेट कनेक्शन शेयर करने का प्रयास करें.

ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें

यह रीसेट आपको अलग-अलग ऐप चुनने की अनुमति नहीं देता है; सभी ऐप रीसेट हो जाएंगे.

सभी ऐप को रीसेट करने से पहले, अगर आपको एक या दो ऐप में समस्या आ रही है, तो ऐप को अलग-अलग रीसेट करें.

अगर आप अभी भी निम्नलिखित समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो सभी ऐप रीसेट करें:

  • ऐप बार-बार क्रैश हो जाता है या नहीं खुलेगा
  • ऐप उम्मीद के मुताबिक काम नहीं करता है
  • ऐप बहुत ज़्यादा बैटरी या डेटा का इस्तेमाल करता है
  • ऐप त्रुटि संदेश या सूचनाएं भेजता है
  • ऐप के कारण फ़ोन धीमा हो जाता है या अच्छे से काम नहीं करता है

सभी ऐप रीसेट करने के लिए:

  1. सेटिंग > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं.
  2. ऐप वरीयताएं रीसेट करें पर टैप करें.
  3. ऐप्स रीसेट करें पर टैप करें.

बेसबैंड सेटिंग्स रीसेट करें

इससे आपके फ़ोन के मोबाइल नेटवर्क कनेक्शन रीसेट हो जाते हैं. इसका उपयोग करें, अगर:

  • आपके मोबाइल का सिग्नल कमजोर है
  • बार-बार कॉल ड्रॉप हो जाती हैं
  • आपके फ़ोन को मोबाइल डेटा से कनेक्ट करने में कठिनाई होती है
  • मोबाइल पहुंच बिंदु नाम (APN)
  • चयनित मोबाइल नेटवर्क मोड
  • अन्य नेटवर्क-विशिष्ट सेटिंग्स
  1. सेटिंग > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं.
  2. बेसबैंड सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें.
  3. रीसेट करें और फिर से शुरू करें टैप करें.