Indsæt eller fjern SIM-kort

Ud over det fysiske SIM-kort understøtter din telefon muligvis et eSIM (integreret SIM-kort). Kontakt dit mobilselskab for yderligere oplysninger.

Konfigurer eSIM

Hvis dit mobilselskab leverede instruktioner til aktivering af et eSIM, så skal du følge deres instruktioner.

Sådan aktiverer du selv et eSIM:

  1. Hvis du ikke har en netværksforbindelse, skal du oprette forbindelse til Wi-Fi.
  2. Gå til Indstillinger > Netværk og internet > SIM-kort og mobilnetværk.
  3. Tryk på Download nyt eSIM, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at få et eSIM og konfigurere det.

    Hvis du ikke ser denne valgmulighed, skal du kontakte dit mobilselskab for at få bekræftet, at din telefon understøtter eSIM og for at få instruktioner til aktivering.

Isæt eller fjern fysisk kort

  1. Indsæt SIM-værktøjet i hullet i bakken, og skub forsigtigt for at trække den ud.

  2. Indsæt (med guldkontakterne opad) eller fjern kortet.

  3. For at se, om din telefon understøtter to fysiske SIM-kort, skal du gå til Indstillinger > Om telefonen > Enhedsoplysninger. Hvis du ser SIM-status (SIM-kortrille 1) og SIM-status (SIM-kortrille 2), kan du bruge to fysiske SIM-kort i din telefon.

  4. Skub bakken tilbage i telefonen.

BemærkningHvis du har brug for at aktivere eller tilpasse størrelsen på et SIM-kort, skal du kontakte din udbyder.

Slet eSIM

Du kan få brug for at slette dit eSIM:

  • Når du overfører eSIM-nummeret til en anden telefon
  • Hvis du giver telefonen til en anden, eller du bytter den til en anden
BemærkningSlet kun dit eSIM, når du bliver bedt om det af en servicetekniker.

Når du sletter et eSIM, fjerner du følgende egenskaber fra telefonen:

  • Opkald
  • Mobildataforbrug
  • SMS/MMS

Sletning af eSIM'et annullerer ikke dine mobildatatjenester. For at annullere dine tjenester skal du kontakte dit mobilselskab.

For at slette et eSIM:

  1. Gå til Indstillinger > System > Nulstil valg.
  2. Tryk på Slet eSIM-kort > Ryd.

For at genoprette et eSIM, du har slettet, skal du kontakte dit mobilselskab.

Løs et problem