Gestión de dos tarjetas SIM

Acerca del uso de dos tarjetas SIM

Cuando se insertan dos tarjetas SIM:

  • Verá en la parte superior de la pantalla de inicio. Si ve , debe solucionar el problema.
  • Las dos SIM pueden hacer y recibir llamadas y mensajes de texto.
  • Solo el propietario del teléfono (no los invitados ni usuarios adicionales) puede acceder a los ajustes de SIM dual.

Usa los perfiles SIM

Configurar el perfil de SIM

Establece las opciones en función de cómo piensas utilizar las SIM:

  1. Vaya a Ajustes > Redes e Internet > Tarjetas SIM.

  2. Seleccione la opción que mejor se adapte a sus necesidades:

    • SIM inteligente: la tarjeta SIM se selecciona automáticamente para las llamadas de voz según el historial de llamadas. En Brasil, esta selección también se basa en el operador del contacto.
    • Personal y trabajo: una tarjeta SIM se usa para las llamadas de voz de trabajo y otra para las llamadas personales.
    • Manual: permite elegir qué tarjeta SIM se usará para las llamadas de voz, los datos y los SMS.
  3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de configuración.

Cambiar el perfil de SIM

Esta información solo se aplica a los teléfonos que admiten tarjetas SIM duales y tienen ambas tarjetas insertadas.
  1. Ve a Ajustes > Redes e Internet > Tarjetas SIM.
  2. Toca Perfil de uso de SIM dual.
  3. Selecciona un perfil diferente y toca CAMBIAR PERFIL.
  4. Selecciona un nuevo perfil.
  5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de configuración.

Para mantener el mismo perfil y ajustar las opciones de datos, SMS, llamadas de voz, videollamadas o contactos:

  1. Ve a Ajustes > Redes e Internet > Tarjetas SIM.
  2. Toca la opción de SIM y contacto que quieras cambiar.

Cambio de nombre, color y tono de tarjeta SIM

Cuando se insertan dos tarjetas SIM, podrás ver la referencia a ellas en aplicaciones como Contactos, Mensajes y Teléfono. El nombre de SIM muestra el operador y, si utilizas el perfil Personal y trabajo, muestra a cuál está asignada. Puedes cambiar el nombre de las tarjetas SIM. También puedes cambiar el color del icono de SIM para que resulte más fácil de distinguir.

  1. Ve a Ajustes > Redes e Internet > Tarjetas SIM.
  2. Toca la tarjeta SIM que deseas cambiar.
  3. Realice los ajustes necesarios.