Usar o desbloqueio facial

Antes de usar o reconhecimento facial

Lembre-se que:

  • Olhar para o seu telefone pode desbloqueá-lo, mesmo quando você não pretende fazê-lo.
  • Seu telefone pode ser desbloqueado por alguém que se parece muito com você.
  • Seu telefone pode ser desbloqueado por outra pessoa se for colocado de frente para o seu rosto com os seus olhos abertos. Mantenha seu telefone em um local seguro. Para se prevenir em situações inseguras, você pode ativar o bloqueio.

Configurar correspondência de rosto

  1. Certifique-se de ter definido um bloqueio da tela no telefone.
  2. Vá para Configurar.
  3. Toque em Segurança > Smart Lock.

    Caso você não veja Smart Lock, tente o seguinte:

    • Atualize os serviços Google Play. No widget da Pesquisa Google em sua tela inicial, busque por “serviços Google Play”, e então toque no app para abri-lo.
    • Vá para Configurar > Segurança > Agentes de confiança e ative Smart Lock.
  4. Desbloqueie seu telefone e toque em Rosto de confiança.
  5. Siga as instruções apresentadas na tela. Certifique-se de enquadrar todo o seu rosto com o contorno.

Sempre que você ligar ou ativar seu telefone, ele irá buscar seu rosto e irá desbloquear a tela quando reconhecê-lo.

Desbloquear o telefone

Mostre o seu rosto para a tela de bloqueio.

Se você não for reconhecido, ele permanece bloqueado e exibe um dos ícones a seguir.

ÍconeComo desbloquear
Utilize sua senha, PIN ou padrão
Utilize o sensor de impressão digital

Desative a correspondência de rosto

  1. Vá para Configurar.
  2. Toque em Segurança > Smart Lock.
  3. Desbloqueie seu telefone e toque em Rosto de confiança.
  4. Toque em Remover rosto de confiança.

Solucionar um problema

Se estiver com problemas para fazer com que o telefone reconheça o seu rosto:

  1. Vá para Configurar.
  2. Toque em Segurança > Smart Lock.

  3. Desbloqueie seu telefone e toque em Rosto de confiança.
  4. Toque em Melhorar a correspondência de rosto.
  5. Siga as instruções apresentadas na tela.