Assistenza per persone con disabilità uditive

Informazioni sulle didascalie

Puoi utilizzare 2 tipi di didascalie:

  • Didascalie live: didascalie create in tempo reale dal telefono quando rileva una voce
  • Didascalie chiuse: sottotitoli inclusi nei video dagli autori di video e dai servizi di streaming

Disattivazione delle didascalie

  • Rimuovi la casella delle didascalie, trascinandola in fondo alla schermata.
  • Oppure vai a Impostazioni > Accessibilità > Sottotitoli in tempo reale e disattiva l'opzione .

Se non utilizzi Sottotitoli in tempo reale, puoi rimuovere la relativa icona dal controllo del volume per evitare di attivare involontariamente i sottotitoli. Potrai aggiungerla di nuovo in un secondo momento.

  1. Vai a Impostazioni > Accessibilità > Sottotitoli in tempo reale.

  2. Disattiva Live Caption in volume control.

Se attivi Live Caption in volume control , puoi premere un tasto di regolazione del volume e toccare o per visualizzare o nascondere facilmente la casella delle didascalie.

  1. Vai a Impostazioni > Accessibilità.
  2. Tocca Preferenze sottotitoli e attiva l'opzione Mostra sottotitoli.

Visualizzazione delle didascalie

Per visualizzare le didascalie chiuse o i sottotitoli dei contenuti video che li includono:

  1. Vai a Impostazioni > Accessibilità.
  2. Tocca Preferenze sottotitoli e attiva l'opzione Mostra sottotitoli.
  3. Specifica le opzioni (lingua, dimensioni del testo e stile) per le didascalie.

Quando riproduci un video, vedrai le relative didascalie chiuse nei fotogrammi.

Sottotitoli in tempo reale genera automaticamente i sottotitoli (didascalie) in tempo reale sullo schermo per i contenuti audio o video in riproduzione. Puoi usarli nei casi seguenti:

  • Guardare video senza disturbare le altre persone
  • Comprendere i contenuti in ambienti rumorosi
  • Comprendere i contenuti in caso di disabilità uditive

Per attivare l'opzione:

  1. Accedi a Impostazioni > Accessibilità > Sottotitoli in tempo reale.

  2. Imposta le tue preferenze per:

    • Lingua didascalia
    • Oscenità
    • Etichette audio (risate, applauso, musica)
  3. Se desideri disattivare/attivare le didascalie (/), attiva Live Caption in volume control con i tasti di regolazione del volume.

Quando Sottotitoli in tempo reale rileva una voce, genera le didascalie e le mostra nell'apposito riquadro.

Sottotitoli in tempo reale aumenta il consumo della batteria. Se la batteria è quasi scarica ed è attivata l'opzione Risparmio energetico, Sottotitoli in tempo reale si disattiva automaticamente.

Sottotitoli in tempo reale non è destinato all'uso nelle chiamate con più di due partecipanti, potrebbe non essere disponibile per alcuni contenuti multimediali e app di chiamata e non funziona con la musica.

Per mettere in pausa le didascalie, premi un tasto di regolazione del volume e tocca .

Per riavviarle, premi un tasto di regolazione del volume, poi tocca .

Per spostare la casella delle didascalie, premi sulla casella e trascinala in un'altra posizione.

Per ridimensionare la casella delle didascalie, toccala due volte per ingrandirla o rimpicciolirla. Per ingrandirla ulteriormente, trascina il dito sulla barra di ridimensionamento.

Per modificare le impostazioni delle didascalie:

  1. Tocca la casella delle didascalie.
  2. Per modificare la lingua, tocca l'impostazione della lingua corrente. Tocca per aggiungere una lingua.

  3. Per modificare altre impostazioni, tocca , quindi e scegli cosa mostrare o nascondere.

    • Oscenità
    • Etichette audio (risate, applausi, musica)

In alternativa, vai a Impostazioni > Accessibilità > Sottotitoli in tempo reale.

Utilizzo di apparecchi acustici

Per trasmettere l'audio del telefono direttamente al tuo apparecchio acustico, associalo al telefono. Aggiungi un Scorciatoia protesi uditiva per connettere, disconnettere o regolare rapidamente le impostazioni dell'apparecchio acustico, a seconda dell'ambiente.

  1. Attiva gli apparecchi acustici, o altri dispositivi in uso, e segui le indicazioni del produttore per impostare la modalità di accoppiamento.
  2. Tocca Impostazioni > Accessibilità > Protesi uditive.

  3. Tocca per impostare il telefono in modalità di accoppiamento.

  4. Seleziona l'apparecchio acustico dall'elenco dei dispositivi disponibili.

    • Se il tuo apparecchio non è incluso nell'elenco, tocca Visualizza altri dispositivi.

    • In caso di due apparecchi acustici, collega il primo e, al termine dell'operazione, tocca il secondo nell'elenco dei dispositivi disponibili. Dopo averli accoppiati entrambi, visualizzerai il messaggio "Attivo, destra e sinistra".

  5. Tocca Scorciatoia protesi uditiva, poi seleziona uno o più collegamenti:

    • Impostazioni rapide: scorri verso il basso due volte dalla parte superiore della schermata e tocca Protesi uditive.
    • Pulsante Accessibilità: aggiungi un pulsante alla schermata Home e toccalo per collegare/scollegare l'apparecchio acustico.
    • Gesto di accessibilità: scorri verso l'alto con due dita dalla parte inferiore della schermata Home per controllare l'apparecchio acustico.
    • Tasti del volume: tieni premuti contemporaneamente i tasti di aumento e riduzione del volume per controllare l'apparecchio acustico.

Ora l'audio del telefono verrà emesso dall'apparecchio acustico.

Per scollegare e ricollegare gli apparecchi acustici o per regolarne le impostazioni, utilizza il Scorciatoia protesi uditiva che hai configurato.

Se non vuoi associare l'apparecchio acustico al telefono e vuoi ascoltare l'audio tramite il ricevitore del telefono, durante una chiamata, tieni il telefono vicino all'orecchio, quindi ruotalo o spostalo per trovare la posizione migliore per parlare e ascoltare.

Utilizzo dell'audio mono o regolazione del bilanciamento stereo

  1. Vai a Impostazioni > Accessibilità > Regolazione dell'audio.
  2. Per combinare i canali durante la riproduzione audio, attiva Audio in formato mono .
  3. Per regolare il bilanciamento stereo, trascina il cursore.

Configurazione del dispositivo TTY

Alcuni operatori non supportano questa funzione.

Per la comunicazione basata su testo, potete utilizzare i messaggi e le e-mail.

Se preferite connettervi a un dispositivo TTY:

  1. Tocca .
  2. Tocca > Impostazioni > Accessibilità > Modalità TTY.

  3. Selezionate una modalità:

    • TTY completo: consente di digitare e leggere testi sul dispositivo TTY.
    • TTY HCO: consente di digitare testi sul dispositivo TTY e ascoltare le risposte vocali sul telefono.
    • TTY VCO: consente di parlare nel telefono e leggere le risposte in formato testo sul dispositivo TTY.
  4. Connetti il telefono e il dispositivo TTY con il cavo audio in dotazione con quest'ultimo.