Asistencia auditiva

Sobre los subtítulos

Hay dos tipos de subtítulos que puedes usar:

  • Subtítulos en directo: subtítulos que genera tu smartphone al instante cuando detecta que alguien está hablando
  • Subtítulos incluidos: vienen incluidos en los vídeos por los creadores o las plataformas de streaming

Desactivar los subtítulos

Desactivar Subtítulos instantáneos

  • Arrastra el cuadro de subtítulos hacia la parte inferior de la pantalla.
  • O ve a Ajustes > Accesibilidad > Subtítulos instantáneos y desactívalo .

Eliminar el icono de Subtítulos instantáneos del control de volumen

Si no usas Subtítulos instantáneos, puedes quitar el icono del control de volumen para evitar activar los subtítulos sin querer. Puedes volver a añadirlo en cualquier momento.

  1. Ve a Ajustes > Accesibilidad > Subtítulos instantáneos.

  2. Desactiva Live Caption in volume control .

Si activas Live Caption in volume control , puedes pulsar un botón de volumen y, luego, tocar o para mostrar y ocultar el cuadro de subtítulos fácilmente.

Desactivar los subtítulos incluidos

  1. Ve a Ajustes > Accesibilidad.
  2. Toca Preferencias de subtítulos y desactiva Mostrar subtítulos .

Ver subtítulos

Activar los subtítulos incluidos

Para ver los subtítulos incluidos en contenido de vídeo:

  1. Ve a Ajustes > Accesibilidad.
  2. Toca Preferencias de subtítulos y activa Mostrar subtítulos .
  3. Especifica las opciones (idioma, tamaño del texto y estilo) de los subtítulos.

Cuando reproduzcas un vídeo, verás los subtítulos incluidos directamente en la imagen.

Activar Subtítulos instantáneos

Subtítulos instantáneos genera subtítulos en tiempo real en la pantalla para el contenido de audio o vídeo que se esté reproduciendo. Así, podrás:

  • Ver vídeos sin molestar a otros
  • Entender el contenido en entornos ruidosos
  • Entender el contenido si tienes dificultades auditivas

Para activarlo:

  1. Ve a Ajustes > Accesibilidad > Subtítulos instantáneos y habilita la opción.

  2. Establece tus preferencias:

    • Idioma de subtítulos
    • Palabras malsonantes
    • Etiquetas de sonido (risas, aplausos o música)
  3. Si quieres desactivar los subtítulos o activarlos desde los botones de volumen, activa Live Caption in volume control .

Cuando Subtítulos instantáneos detecta voces, genera subtítulos y los muestra en el cuadro de subtítulos.

La función Subtítulos instantáneos aumenta el uso de la batería. Cuando la batería se está agotando y el Ahorro de batería está activado, la función Subtítulos instantáneos se desactivará automáticamente.

Subtítulos instantáneos no se ha diseñado para llamadas con más de una persona, puede que no esté disponible en algunas aplicaciones de multimedia y llamadas, y no funciona con música.

Activar o desactivar Subtítulos instantáneos rápidamente

Para pausar los subtítulos, pulsa un botón de volumen y toca .

Para reiniciarlos, pulsa un botón de volumen y toca .

Mover o ajustar el tamaño del cuadro de subtítulos

Para mover el cuadro de subtítulos, mantén pulsado el cuadro y arrástralo a una nueva posición.

Para ajustar el tamaño del cuadro de subtítulos, toca dos veces el cuadro para alternar entre tamaños más grandes y más pequeños. Para hacerlo aún más grande, arrastra la barra de ajustar tamaño.

Cambiar idiomas o contenido con subtítulos

Para configurar los ajustes de los subtítulos:

  1. Toca el cuadro de subtítulos.
  2. Para cambiar el idioma, toca el ajuste del idioma actual. Toca para añadir un idioma.

  3. Para configurar otros ajustes, toca . Luego, toca y elige lo que quieres mostrar u ocultar:

    • Palabras malsonantes
    • Etiquetas de sonido (risas, aplausos o música)

O ve a Ajustes > Accesibilidad > Subtítulos instantáneos.

Uso de dispositivos de audición

Para transmitir audio del teléfono directamente a tu dispositivo de audición, vínculalo con el teléfono.

  1. Enciende los audífonos u otros dispositivos y sigue las instrucciones del fabricante para ponerlos en el modo de vinculación.
  2. Toca Ajustes > Accesibilidad > Audífonos.

  3. Toca para poner el teléfono en el modo de vinculación.

  4. Selecciona los audífonos de la lista de dispositivos disponibles.

    • Si no ves los audífonos en la lista, toca Ver más dispositivos.

    • Para usar dos audífonos, conecta el primero y, una vez que esté conectado, toca el segundo en la lista de dispositivos disponibles. Cuando se hayan vinculado, verás «Activo, oídos izquierdo y derecho».

Cuando tu dispositivo de audición no está vinculado

Si no vinculas tu dispositivo de audición con el teléfono y quieres escuchar el audio mediante el receptor del teléfono, durante una llamada, sujeta el teléfono junto a la oreja y gíralo o muévelo para encontrar la mejor posición para hablar y escuchar.

Usar audio mono o ajustar equilibrio izquierda/derecha

  1. Ve a Ajustes > Accesibilidad > Ajuste de audio.
  2. Para combinar canales al reproducir audio, activa Audio en mono.
  3. Para ajustar el equilibrio izquierda/derecha, arrastra el control deslizante.

Usar la función Real Time Text (RTT) durante las llamadas

No todos los operadores admiten esta función.

La función Real Time Text (RTT) permite utilizar mensajes para comunicarse durante una llamada de teléfono. El teléfono envía el mensaje conforme lo va escribiendo y el destinatario puede ir leyéndolo mientras se redacta.

RTT:

  • Consume minutos de llamadas, igual que una llamada de voz
  • No requiere accesorios adicionales

Activar Mensajes en tiempo real

  1. Toca .
  2. Toca > Ajustes > Accesibilidad.

  3. Toca la opción de mensajes en tiempo real y actívala o selecciona cuándo quieres que aparezca.

Para hacer una llamada con Mensajes en tiempo real

  1. Toca .

  2. Llame al número.

    Cuando suene el teléfono, la pantalla de la otra persona mostrará un indicador de RTT.

  3. Cuando la otra persona conteste, escriba un mensaje en el campo de texto.

    El texto que introduzca será visible para la otra persona conforme lo vaya introduciendo.

  4. Durante una llamada, puedes tocar para silenciarla, activar el altavoz, utilizar el teclado o añadir otra llamada.
  5. Para finalizar la llamada, toca .

Configuración de dispositivo TTY

No todos los operadores admiten esta función.

Para la comunicación basada en texto, puede utilizar la mensajería de texto y el correo electrónico.

Si prefiere conectarse a un dispositivo TTY:

  1. Toca .
  2. Toca > Ajustes > Accesibilidad > Modo TTY.

  3. Seleccione un modo:

    • Modo TTY completo: escriba y lea texto en su dispositivo TTY.
    • TTY HCO: escriba texto en su TTY y escuche las respuestas de voz en su teléfono.
    • TTY VCO: hable al teléfono y lea las respuestas de texto en el TTY.
  4. Conecta el teléfono y el dispositivo TTY con el cable de audio que se incluye con el TTY.