Gestión y eliminación de mensajes

Seguimiento de mensajes importantes

Para acceder a mensajes y conversaciones importantes en la aplicación Mensajes :

Ancle hasta 3 conversaciones para mantener estos grupos de mensajes en la parte superior cuando abre la aplicación.

Destaque mensajes a los que quiera acceder más tarde.

Anclar/desanclar conversaciones

Para anclar una conversación:

  1. Abre la aplicación Mensajes .
  2. En la lista de conversaciones, mantenga pulsada la conversación.
  3. Toca .

Para desanclar una conversación, mantenla pulsada y toca .

Destacar mensajes

  1. Abra la conversación con el mensaje que desea destacar.
  2. Mantenga pulsado el mensaje.
  3. Toca .

Para deshacer la acción, en el mensaje, toca .

Buscar mensajes destacados

Para encontrar mensajes destacados de todas las conversaciones, ve a la parte superior de la lista de conversaciones y toca > Destacados.

Para encontrar mensajes destacados en una conversación específica, abre la conversación y toca > Destacados.

Eliminación o archivado de SMS/MMS

Cuando borra un mensaje, también borra las fotos o vídeos adjuntos. Si quiere conservar los archivos adjuntos, asegúrese de guardarlos antes de borrar el mensaje.

  • Para eliminar un mensaje individual, abra la conversación y mantenga pulsado el mensaje y, a continuación, toque .
  • Para eliminar o archivar todos los mensajes de una conversación, mantenga pulsada la conversación y, a continuación, toque para eliminar o para archivar.
  • Para eliminar o archivar varias conversaciones, mantén pulsada la primera conversación y toca las otras que quieras seleccionar. A continuación, toca o .
  • Para ver los mensajes archivados, toca el icono de tu perfil > Archivados.

Control de las notificaciones de mensajería de texto

Sigue las siguientes instrucciones para cambiar todas las notificaciones de tu aplicación de mensajería. Sin embargo, si quieres detener las notificaciones de los SMS/MMS durante solo ciertas horas o de ciertas personas en particular, utiliza No molestar en su lugar.

Si utilizas la aplicación Mensajes

  1. Abre la aplicación Mensajes .
  2. Toca el icono de perfil y, después, Ajustes de Mensajes.
  3. Si tienes dos tarjetas SIM, toca General.

  4. Toca Notificaciones y:

    • Active o desactive notificaciones.
    • Cambie el sonido
    • Añada o quite la vibración

Si utilizas una aplicación de mensajería diferente

  1. Mantenga pulsado el icono de la aplicación.
  2. Toca Información de la aplicación > Notificaciones.
  3. Realice los cambios.

Solicitud de informes de entrega de mensajes

Vea si los destinatarios reciben sus mensajes mediante la solicitud de informes de entrega.

  1. Abra la aplicación Mensajes.
  2. Toca tu icono de perfil > Ajustes de Mensajes.

  3. Si tiene dos tarjetas SIM, toque la SIM.

    Si tiene una sola tarjeta SIM, toque Ajustes avanzados.

  4. Active Obtener informes de entrega de SMS.

Activar o desactivar los mensajes de grupo

Los mensajes de grupo permiten a los participantes de la conversación responder a todos los destinatarios en un único hilo. Si no desea que los mensajes SMS con varios destinatarios se conviertan en MMS y prefiere recibir solo usted las respuestas en hilos, desactive los mensajes de grupo.

Esta función no está disponible en todos los países.

Para ajuste la configuración de mensajes de grupo:

  1. En la aplicación Mensajes , toca el icono de perfil y, después, Ajustes de Mensajes.

  2. Si tienes dos tarjetas SIM, toca la SIM.

    Si tienes una sola tarjeta SIM, toca Ajustes avanzados.

  3. Toca Mensaje de grupo y selecciona una opción.