إذا نسيت Gmail عنوان حساب Google وكلمة المرور الخاصة به:
- تفضّل بزيارة موقع الويب الخاص بـ Google لإعادة تعيين كلمة المرور.
- على أي كمبيوتر، سجِّل الدخول إلى Gmail وتأكد من أن كلمة المرور الجديدة تعمل بطريقة صحيحة.
- انتظر 24 ساعة بعد تغيير كلمة المرور قبل إعادة تعيين جهازك. لأسباب متعلقة بالأمن، لا يمكنك استخدام حساب لإعداد هاتف بعد إعادة تعيينه إذا تغيرت كلمة المرور في غضون 24 ساعة.