Ringa samtal via Wi-Fi
Om wifi-samtal
Vissa operatörer stöder Wi-Fi-samtal för att ringa och ta emot samtal och SMS från platser där mobilsignalen är dålig eller inte är tillgänglig. Kontakta din operatör för att bekräfta att de stödjer Wi-Fi-samtal för din telefon.
Samtal och SMS som görs via ett Wi-Fi-nätverk använder din befintliga mobilprisplan, även vid roaming:
- Samtal och SMS till nummer i ditt hemland debiteras på samma sätt som dina vanliga mobilsamtal.
- Samtal och SMS till internationella nummer debiteras enligt internationella priser.
När telefonen är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk växlar den automatiskt mellan mobilnätverk och Wi-Fi-nätverk för samtal och SMS baserat på signalstyrka.
Aktivera och inaktivera Wi-Fi-samtal
Om operatören stöder Wi-Fi-samtal måste du aktivera det.
- Gå till Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort och mobilt nätverk.
- Tryck på SIM-namnet.
Tryck på Wi-Fi-samtal.
Beroende på operatör kan inställningen Wi-Fi-samtal finnas i Telefon-appen
Om du inte ser det här alternativet har operatören inte stöd för funktionen.
- Aktivera
Ringa Wi-Fi-samtal
Kontrollera att:
- Wi-Fi-samtal är aktiverat.
- Du är ansluten till ett wifinätverk.
- Ring samtalet som vanligt.
Beroende på operatör visas en ikon för Wi-Fi-samtal i statusfältet, samtalsknappar för start och slut eller statusindikatorn för pågående samtal när samtalet sker via ett Wi-Fi-nätverk.
Om du inte är ansluten till Wi-Fi används operatörens mobila nätverk.
Om Wi-Fi-samtal inte fungerar
Om du är utanför operatörens nätverk och vill använda Wi-Fi-samtal i stället för roaming på en annan operatörs nätverk:
- Gå till Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort och mobilt nätverk.
- Om det finns två SIM-kort i telefonen trycker du på det SIM-kort som är konfigurerat för wifi-samtal.
- Tryck på Wi-Fi-samtal.
- Ställ in roaming- eller samtalsinställningarna på wifi.
Andra orsaker till att Wi-Fi-samtal kanske inte fungerar:
- Om telefonen är i flygplansläge bryts ett Wi-Fi-samtal när Wi-Fi-anslutningen bryts.
- När du reser internationellt kräver vissa operatörer att du aktiverar Wi-Fi-samtal innan du lämnar ditt hemland.
- Vissa länder tillåter inte Wi-Fi-samtal och vissa operatörer begränsar Wi-Fi-samtal till och från vissa länder. Kontakta din operatör för mer information.
- Vissa operatörer kräver att du ställer in en adress för nödsituationer för att aktivera Wi-Fi-samtal.
Ringa 911 med Wi-Fi-samtal
Nödsamtal rings endast via Wi-Fi om mobilnätverket inte är tillgängligt.
Din telefon är associerad med en nödsituationsadress som används av räddningspersonal när du ringer ett nödsamtal via Wi-Fi i USA. Det är viktigt att du uppdaterar adressen när den ändras.
Det kan uppstå fördröjning eller problem med att koppla nödsamtal via Wi-Fi om:
- nödsamtalssystemet inte kan identifiera adressen
- du drabbas av ett strömavbrott
- Wi-Fi-anslutningen inte fungerar
Läs mer om du hur du uppdaterar nödsituationsadressen.