1. Sprawdź ustawienia głośności.

2. Sprawdź, czy włączono tryb wyciszający czynniki rozpraszające.

   • Otwórz ustawienia podręczne i dotknij Tryby. Jeśli są włączone tryby, dotknij, aby je wyłączyć. Telefon będzie normalnie wydawać dźwięk, informując o połączeniach przychodzących.
   • Jeśli chcesz pozostawić tryb włączony, sprawdź w jego ustawieniach harmonogram włączający go automatycznie oraz Filtry powiadomień, aby zarządzać tym, kto lub co może Ci przeszkadzać.
3. Sprawdź, czy dzwonek nie jest ustawiony na Brak.
4. Sprawdź, czy telefon jest połączony z urządzeniem Bluetooth. Jeśli tak, wszystkie dźwięki są do niego kierowane.
5. Jeśli używasz zainstalowanego dzwonka, spróbuj użyć dzwonka dostarczonego wraz z telefonem.
6. Skorzystaj z trybu awaryjnego, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu nie są zainstalowane aplikacje i w razie potrzeby je odinstaluj. Rozpocznij od aplikacji typu launcher, task-killer lub aplikacji antywirusowych.

1. Wyczyść dane aplikacji Telefon.

   Dotknij i przytrzymaj pozycji , a następnie dotknij > Pamięć i pamięć podręczna > Wyczyść miejsce na dane.

Połączenia wychodzące

1. Jeśli po wybraniu numeru słyszysz szybki sygnał zajętości, wszystkie obwody komórkowe mogą być w użyciu, nie zezwalając na połączenie. Spróbuj zadzwonić ponownie później.
2. Jeśli słyszysz szybki sygnał zajętości za każdym razem, kiedy dzwonisz pod ten numer, Twój numer może być zablokowany przez aplikację. Spróbuj wykonać połączenie z innego numeru.

Połączenia przychodzące

Jeśli masz zasięg i możesz wykonywać połączenia, ale dzwoniący mówią, że po wybraniu Twojego numeru stale słyszą sygnał zajętości, sprawdź, czy ich numer nie został zablokowany.

1. Jeśli włączony jest tryb samolotowy, wyłącz go.
2. Wyłącz telefon, a następnie włącz go ponownie.
3. Sprawdź, czy dla aplikacji wiadomości tekstowych dostępne są aktualizacje.
4. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania dla telefonu.

Sprawdź ustawienia Tryb Nie przeszkadzać:

1. Sprawdź, czy włączono tryb wyciszający czynniki rozpraszające.

   • Otwórz ustawienia podręczne i dotknij Tryby. Jeśli są włączone tryby, dotknij, aby je wyłączyć. Telefon będzie normalnie wydawać dźwięk, informując o połączeniach przychodzących zamiast przekierowywać je bezpośrednio do poczty głosowej.
   • Jeśli chcesz pozostawić tryb włączony, sprawdź jego Filtry powiadomień, aby zarządzać, połączenia od kogo mogą Ci przeszkadzać zamiast być przekierowywane bezpośrednio do poczty głosowej.
2. Możesz uruchomić Tryb Nie przeszkadzać, kładąc telefon ekranem w dół. Jeśli nie chcesz, aby połączenia były przekierowywane do poczty głosowej, gdy telefon leży ekranem w dół, przejdź do Ustawienia > Gesty > Odwróć — tryb Nie przeszkadzać i wyłącz tę opcję.