Aide auditive

À propos des sous-titres

Vous pouvez utiliser deux types de sous-titres :

  • Sous-titres en direct : sous-titres créés par votre téléphone en temps réel lorsqu'il détecte de la voix.
  • Sous-titres pré-enregistrés : sous-titres créés par des producteurs de vidéos et services de diffusion qu'ils incluent à leurs vidéos

Désactiver les sous-titres

Désactivation des Sous-titres instantanés

  • Faites glisser la zone des sous-titres vers le bas de l'écran.
  • Ou, accédez à Paramètres > Accessibilité > Sous-titres instantanés et désactivez la fonction .

Retrait de l'icône Sous-titres instantanés des commandes de volume

Si vous n'utilisez pas les Sous-titres instantanés, vous pouvez retirer l'icône des commandes de volume pour éviter d'activer les sous-titres accidentellement. Vous pourrez la rajouter à tout moment.

  1. Accédez à Paramètres > Accessibilité > Sous-titres instantanés.
  2. Désactivez Live Caption in volume control .

Si vous activez Live Caption in volume control , vous pouvez appuyer sur un bouton de volume et appuyer sur ou pour afficher ou masquer facilement la zone des sous-titres.

Désactivation des sous-titres pré-enregistrés

  1. Accédez à Paramètres > Accessibilité.
  2. Appuyez sur Préférences pour les sous-titres et désactivez Afficher les sous-titres .

Afficher les sous-titres

Activation des sous-titres pré-enregistrés

Pour afficher les sous-titres pré-enregistrés dans les vidéos, si ceux-ci sont disponibles :

  1. Accédez à Paramètres > Accessibilité.
  2. Appuyez sur Préférences pour les sous-titres et activez Afficher les sous-titres .
  3. Définissez des options (langue, taille de texte et style) de sous-titre.

Lorsque vous visionnerez une vidéo, ses sous-titres apparaîtront dans le cadre de la vidéo.

Activation de Sous-titres instantanés

Sous-titres instantanés génère automatiquement des sous-titres en temps réel qui s'affichent sur votre écran lorsque vous visionnez du contenu audio ou vidéo. Ils vous permettent de :

  • Visionner des vidéos sans gêner quiconque autour de vous
  • Comprendre du contenu si vous vous trouvez dans des environnements bruyants
  • Comprendre du contenu si vous souffrez de déficience auditive

Pour l'activer :

  1. Accédez à Paramètres > Accessibilité > Sous-titres instantanés et activez la fonction.
  2. Définissez vos préférences pour les éléments ci-dessous :

    • Langue des sous-titres
    • Les propos offensants
    • Les marquages sonores (rires, applaudissements, musique)
  3. Si vous souhaitez désactiver ou activer les sous-titres à l'aide des boutons de volume, activez Live Caption in volume control .

Lorsque la fonction Sous-titres instantanés détecte de la voix, elle génère des sous-titres et les affiche dans la zone des sous-titres.

Sous-titres instantanés utilise davantage votre batterie. Lorsque celle-ci s'amenuise et si l'option Économiseur de batterie est activée, la fonction Sous-titres instantanés se désactive automatiquement.

La fonction Sous-titres instantanés n'est pas destinée aux appels de plus de deux personnes, elle peut ne pas fonctionner sur certains fichiers multimédias et applis d'appel, et elle ne fonctionne pas avec la musique.

Activer/désactiver rapidement les Sous-titres instantanés

Pour désactiver les sous-titres, appuyez sur un bouton de volume, puis sur .

Pour les relancer, appuyez sur un bouton de volume et appuyez sur .

Déplacer ou redimensionner la zone des sous-titres

Pour déplacer la zone des sous-titres, appuyez dessus de manière prolongée et faites-la glisser vers un nouvel emplacement.

Pour redimensionner la zone des sous-titres, appuyez deux fois dessus pour basculer entre sa petite taille et sa grande taille. Pour la rendre encore plus grande, faites glisser la barre de redimensionnement.

Changer de langue ou définir les éléments nécessitant des sous-titres

Pour régler les paramètres des sous-titres :

  1. Appuyez sur la zone des sous-titres.
  2. Pour changer de langue, appuyez sur le paramètre de langue en cours. Appuyez sur pour ajouter une langue.
  3. Pour définir d'autres paramètres, appuyez sur . Appuyez ensuite sur et choisissez les éléments à afficher ou masquer :

    • Les propos offensants
    • Les marquages sonores (rires, applaudissements, musique)

Vous pouvez également accéder à Paramètres > Accessibilité > Sous-titres instantanés.

Utiliser des appareils auditifs

Pour diffuser l'audio du téléphone directement sur votre appareil auditif, associez celui-ci à votre téléphone. Ajouter un Raccourci vers Appareils auditifs pour connecter ou déconnecter rapidement votre appareil auditif ou pour en régler les paramètres, selon votre environnement.

  1. Activez vos appareils auditifs ou autres dispositifs, puis suivez les instructions du fabricant pour les configurer en mode d'association.
  2. Appuyez sur Paramètres > Accessibilité > Appareils auditifs.
  3. Appuyez sur pour mettre le téléphone en mode d'association.

  4. Sélectionnez votre appareil auditif dans la liste des appareils disponibles.

    • Si votre appareil auditif n'apparaît pas dans la liste, appuyez sur Voir d'autres appareils.
    • Si vous utilisez deux appareils auditifs, connectez le premier. Une fois le premier connecté, appuyez sur le deuxième dans la liste des appareils disponibles. Lorsque les deux sont connectés, le message « Actifs, gauche et droit » apparaît.

  5. Appuyez sur Raccourci vers Appareils auditifs, puis sélectionnez un ou plusieurs raccourcis :

    • Réglages rapides : faites glisser votre doigt deux fois du haut vers le bas de l'écran, puis appuyez sur Appareils auditifs.
    • Bouton d'accessibilité : ajoutez un bouton à votre écran d'accueil et appuyez dessus pour connecter/déconnecter votre appareil auditif.
    • Geste Accessibilité : faites glisser deux doigts du bas vers le haut de l'écran d'accueil pour contrôler votre appareil auditif.
    • Boutons de volume : maintenez simultanément enfoncées les touches d'augmentation et de diminution du volume pour contrôler votre appareil auditif.

Vous entendrez désormais l'audio du téléphone avec vos appareils auditifs.

Pour déconnecter, reconnecter ou ajuster les paramètres de vos appareils auditifs, utilisez le Raccourci vers Appareils auditifs que vous avez défini.

Lorsque votre appareil auditif n'est pas associé

Si vous ne souhaitez pas associer votre appareil auditif à votre téléphone et préférez écouter l'audio via le récepteur de votre téléphone, tenez votre téléphone à l'oreille en cours d'appel, puis faites-le pivoter ou déplacez-le dans la position la plus adaptée.

Utiliser l'audio mono ou équilibrer le son (gauche/droite)

  1. Accédez à Paramètres > Accessibilité > Réglage du son.
  2. Pour combiner les canaux lors de la lecture audio, activez Audio mono .
  3. Pour régler chaque canal (gauche/droite), faites glisser le curseur.

Utiliser la fonction RTT (Real Time Text, texte en temps réel) pendant les appels

Tous les opérateurs ne prennent pas en charge cette fonction.

La fonction RTT (texte en temps réel) vous permet d'utiliser les messages texte pour communiquer au cours d'un appel téléphonique. Votre téléphone envoie les SMS/MMS que vous saisissez et votre destinataire peut les lire pendant que vous les écrivez.

RTT :

  • Utilise le forfait d'appels, tout comme un appel vocal
  • Ne nécessite pas d'accessoires supplémentaires

Activer la fonction RTT

  1. Appuyez sur .
  2. Appuyez sur  > Paramètres > Accessibilité.
  3. Appuyez sur l'option RTT et activez-la, ou sélectionnez le moment auquel vous souhaitez qu'elle soit activée.

Passer un appel avec la fonction RTT

  1. Appuyez sur .
  2. Appelez le numéro.

    Pendant que le téléphone sonne, l'écran de l'autre personne affiche un indicateur RTT.

  3. Une fois que l'autre personne a répondu, saisissez un message dans la zone de texte.

    L'autre personne peut voir votre message au fur et à mesure que vous le saisissez.

  4. En cours d'appel, vous pouvez appuyer sur pour couper le son de l'appel, activer le haut-parleur, revenir au clavier ou ajouter un appel.
  5. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur .

Configurer l'appareil TTY

Tous les opérateurs ne prennent pas en charge cette fonction.

Pour des communications textuelles, vous pouvez envoyer des SMS/MMS ou des e-mails.

Si vous préférez vous connecter à un appareil TTY :

  1. Appuyez sur .
  2. Appuyez sur  > Paramètres > Accessibilité > Mode TTY.
  3. Sélectionnez un mode :

    • TTY complet : permet de saisir et de lire du texte sur votre appareil TTY.
    • TTY HCO : permet de saisir du texte sur votre appareil TTY et d'écouter les réponses vocales sur votre téléphone.
    • TTY VCO : permet de parler dans votre téléphone et de lire des réponses textuelles sur votre appareil TTY.
  4. Connectez votre téléphone et votre appareil TTY grâce au câble audio fourni avec votre appareil TTY.