Hvis du har glemt Gmail-adressen og passordet for Google-kontoen din:
- Besøk Googles nettsted for å tilbakestille passordet.
- På en datamaskin logger du på Gmail og bekrefter at det nye passordet fungerer.
- Vent 24 timer etter passordendringen før du tilbakestiller enheten. Av sikkerhetshensyn kan du ikke bruke en konto til å konfigurere en telefon etter tilbakestilling hvis passordet har blitt endret for mindre enn 24 timer siden.