Sett inn eller fjern SIM-kort

Telefonen kan ha støtte for et eSIM-kort (innebygd SIM-kort) i tillegg til det fysiske SIM-kortet. Kontakt operatøren for å få mer informasjon.

Konfigurer eSIM-kort

Hvis du fikk et eSIM-kort av operatøren:

  1. Hvis du ikke har noen nettverksforbindelse, kobler du til Wi-Fi.
  2. Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > SIM-kort og mobilt nettverk.
  3. Trykk på alternativet for å konfigurere eSIM, og følg deretter instruksjonene på skjermen.

Sett inn eller ta ut det fysiske kortet

  1. Lukk telefonen, og snu den med forsiden ned.

  2. Sett SIM-verktøyet inn i skuffeåpningen og skyv forsiktig til det spretter ut.

  3. Sett inn (gullkontakter ned) eller ta ut kortet.

  4. Skyv skuffen inn i telefonen igjen.

MerknadHvis du må aktivere eller endre størrelsen på et SIM-kort, kontakter du operatøren.

Slett eSIM-kort

Det kan hende at du må slette eSIM-kortet:

  • Når du overfører eSIM-kortnummeret til en annen telefon
  • Hvis du gir telefonen til noen andre eller bytter den inn
MerknadSlett kun eSIM-kortet når du blir bedt om det av en kundemedarbeider.

Når du sletter et eSIM-kort, fjerner du følgende funksjoner på telefonen:

  • Anrop
  • Mobildatabruk
  • Meldinger

Hvis du sletter eSIM-kortet, blir ikke mobildatatjenestene dine sagt opp. Kontakt operatøren for å si opp tjenestene.

Slik sletter du et eSIM-kort:

  1. Gå til Innstillinger > System > Alternativer for tilbakestilling.
  2. Trykk på Slett eSIM-kort > Slett.

Kontakt operatøren for å gjenopprette et slettet eSIM-kort.

Løs et problem

Hvis du får problemer, prøver du disse feilsøkingstrinnene.