Използване на защита с пръстов отпечатък

Настройка на сензор за пръстов отпечатък

Използвайте сензора за пръстови отпечатъци за отключване на Вашия телефон, извършване на бързи и сигурни онлайн плащания в магазина и за влизане в банкови и финансови приложения.

  1. Отидете на Настройки > Сигурност и поверителност.
  2. Докоснете Отключване на устройството.

  3. Докоснете Отпечатък, след което отключете смартфона си.

  4. Следвайте инструкциите на екрана, за да сканирате Вашия пръстов отпечатък с помощта на сензора отстрани на телефона Ви.

Пръстовите отпечатъци се съхраняват сигурно на телефона.

Добавяне на още пръстови отпечатъци

Не забравяйте, че:

  • Ако няколко потребители споделят смартфона, потребителите трябва да добавят своите пръстови отпечатъци от рамките на своя потребителски профил, вместо да добавят множество пръстови отпечатъци към вашия профил на собственик.
  • Всеки, чиито пръстови отпечатъци са добавени към потребителски профил, може да отключва смартфона и да разрешава покупки със свързания профил в Google или приложения.

Добавете пръстов отпечатък за всеки пръст, който искате да използвате със сензора:

  1. Отидете на Настройки > Сигурност и поверителност.
  2. Докоснете Отключване на устройството.
  3. Докоснете Отпечатък и въведете вашия модел, PIN (код) или парола, за да потвърдите вашата самоличност.
  4. Докоснете Добавяне на пръстов отпечатък.
  5. Използвайте сензора за пръстови отпечатъци, за да сканирате друг пръстов отпечатък.
  6. Преименувайте всеки пръстов отпечатък. Докоснете текущото име, въведете име и докоснете OK.

Премахване на пръстов отпечатък

  1. Отидете на Настройки > Сигурност и поверителност.
  2. Докоснете Отключване на устройството.
  3. Докоснете Отпечатък и въведете вашия модел, PIN (код) или парола, за да потвърдите вашата самоличност.
  4. Докоснете до пръстовия отпечатък.

Използване на пръстов отпечатък за отключване на телефона

За да събудите и отключите Вашия екран или всеки път, когато видите на екрана, докоснете сензора, за да потвърдите Вашата самоличност.

Ако неволно отключвате телефона, когато го взимате, можете да регулирате настройките, за да предотвратите отключването на телефона чрез отпечатъка на пръста Ви, като го използвате само за проверка на Вашата самоличност в приложенията:

  1. Отидете на Настройки > Сигурност и поверителност > Отключване на устройството > Отпечатък.

  2. Регулиране на настройката Докосване за отключване:

    • Изключете я , за да използвате пръстовия си отпечатък само за да влизате в приложения. Отключвайте чрез натискане на Бутона за включване и въвеждане на PIN/модел/парола.
    • Включете я , за да използвате пръстовия си отпечатък за отключване на телефона и влизане в приложения.
СъветВременно можете да затегнете сигурността, като изключите отключването с пръстов отпечатък и известяванията на заключен екран с режим Заключване.

Използване на пръстов отпечатък за влизане в приложения

За да използвате сензора за пръстов отпечатък с приложения на трета страна:

  • Уверете се, че приложението поддържа разпознаване на пръстов отпечатък.
  • Инсталирайте приложението и отворете настройките му, за да коригирате опции като активиране на отключване с пръстов отпечатък.
  • Консултирайте се с помощната информация на приложението за повече инструкции.

Защо все още излиза подкана за въвеждане на PIN код/модел?

За максимална сигурност трябва да въведете Вашия модел, PIN код или парола:

  • При всяко включване на телефона Ви
  • Когато са изминали повече от 72 часа от последното отключване на телефона
  • Когато отидете на Настройки > Сигурност и поверителност > Отключване на устройството > Отпечатък
  • Когато сензорът не може да разчете пръстовия отпечатък

Отстраняване на проблем

Проблем: смартфонът не може да се отключи със сензора за пръстови отпечатъци.

Проверете дали Докосване за отключване е включено.

Проблем: понякога сензорът не може да разчете пръстовия ми отпечатък.

Всеки пръст разполага с уникален отпечатък. Ако сте добавили само един пръстов отпечатък, добавете още за други пръсти, които искате да използвате със сензора.

Сензорът може да има проблеми с разчитането на пръстовите отпечатъци, ако пръстът Ви е:

  • Влажен
  • Мазен
  • Замърсен
  • Наранен

Ако регистриран пръстов отпечатък не работи според очакваното, премахнете и добавете отново пръстовия отпечатък. Ако пръстът Ви е наранен, добавете пръстови отпечатъци за другите си пръсти и ги използвайте, докато се излекува.

Проблем: опцията Отпечатък изчезна от менюто Сигурност и поверителност.

След всяка една стъпка за отстраняване на неизправност проверете дали проблемът е коригиран.

  1. Изключете телефона си и след това го включете отново.
  2. Проверете дали е налично софтуерно обновяване за Вашия телефон.

  3. Проверка за обновявания на приложение.

    Отворете приложението Google Play Магазин и докоснете иконата на Вашия профил > Управление на приложенията и устройствата.

  4. Използвайте сигурен режим, за да видите дали приложенията, които сте инсталирали, причиняват проблема, и деинсталирайте, ако е необходимо.

    Ако сензорът работи правилно в сигурен режим, вероятно приложение на 3-та страна причинява проблема. Следните приложения могат да причиняват проблеми: приложения за заключване на екрана, заключване на екрана, което използва сензор за пръстов отпечатък, програми за увеличаване на RAM и програми за почистване на RAM.

  5. Нулирайте телефона.