Se a operadora fornecer um eSIM:

1. Se não houver uma conexão de rede, conecte-se ao Wi-Fi.
2. Vá em Configurar > Rede e internet > Chips e rede móvel.
3. Toque na opção para fazer download e configurar um eSIM e siga as instruções na tela.

1. Feche o telefone e coloque-o virado para baixo.

2. Insira a ferramenta de remoção do chip na abertura da bandeja e empurre gentilmente para soltá-la.

   Não insira a ferramenta em nenhum outro orifício do telefone, pois isso pode danificar os microfones.

   

3. Insira (com os contatos dourados virados para baixo) ou remova o cartão.

   

4. Empurre a bandeja de volta no telefone.

   

Poderá ser necessário apagar o eSIM:

• Ao transferir o número do eSIM para outro telefone
• Ao passar o telefone para outra pessoa ou vendê-lo

Ao apagar um eSIM, os seguintes recursos são removidos do telefone:

• Chamadas
• Uso de dados móveis
• Mensagens

Ao apagar o eSIM, seus serviços de dados móveis não são cancelados. Para cancelar esses serviços, entre em contato com a operadora.

Para apagar um eSIM:

1. Vá para Configurar > Sistema > Opções de redefinição.
2. Toque em Limpar eSIMs > Limpar.

Para restaurar um eSIM que foi apagado, entre em contato com sua operadora.