Utilizarea securităţii cu amprentă

Configurați securitatea cu amprentă

Folosiţi senzorul de amprentă pentru deblocarea telefonului, efectuaţi achiziţii online şi în magazin rapide şi securizate şi conectaţi-vă la aplicaţii de banking şi finanţe.

  1. Accesați Setări > Securitate.

  2. Atingeți Amprentă, apoi deblocați telefonul.

  3. Urmaţi instrucțiunile de pe ecran pentru a vă scana amprenta folosind senzorul de pe laterala telefonului.

Amprentele sunt stocate în siguranţă pe telefon.

Adăugarea mai multor amprente

Rețineți că:

  • Dacă există mai mulți utilizatori care partajează telefonul, utilizatorii trebuie să își adauge amprentele din cadrul profilului lor de utilizare, în loc de a adăuga mai multe amprente pe profilul dvs. de proprietar.
  • Orice persoană a cărui amprente sunt adăugate pe un profil de utilizare poate debloca telefonul și autoriza achizițiile cu contul Google asociat sau cu aplicații.

Adăugați o amprentă pentru fiecare deget pe care doriți să îl utilizați pentru senzor:

  1. Accesați Setări > Securitate.
  2. Atingeți Amprentă și introduceți modelul, codul PIN sau parola pentru a vă confirma identitatea.
  3. Atingeți Adăugați o amprentă.
  4. Utilizați senzorul de amprentă pentru a scana o altă amprentă.
  5. Redenumiți fiecare amprentă. Atingeți numele curent, scrieți un nume și atingeți OK.

Eliminați o amprentă

  1. Accesați Setări > Securitate.
  2. Atingeți Amprentă și introduceți modelul, codul PIN sau parola pentru a vă confirma identitatea.
  3. Atingeți de lângă amprentă.

Utilizaţi amprenta pentru a debloca telefonul

Pentru a activa şi debloca ecranul, sau oricând vedeţi pe ecran, atingeţi senzorul pentru a vă verifica identitatea.

Dacă deblocați neintenționat telefonul atunci când îl luați în mână, puteți ajusta setările pentru a împiedica deblocarea telefonului cu amprentă, folosind-o doar pentru a vă verifica identitatea în aplicații:

  1. Accesați Setări > Securitate > Amprentă.

  2. Ajustați setările Atingeţi pentru deblocare:

    • Dezactivați pentru a folosi amprenta doar pentru conectarea în aplicații. Deblocați prin apăsarea butonului de pornire și introducerea PIN-ului/modelului/parolei.
    • Activați pentru a folosi amprenta pentru deblocarea telefonului și conectarea în aplicații.
SfatPuteţi consolida temporar securitatea prin dezactivarea deblocării cu amprentă şi a notificărilor de pe ecranul de telefon blocat cu modul Blocare strictă.

Utilizați amprenta pentru a vă conecta la aplicații

Utilizarea senzorului de amprentă cu aplicaţii de terţă parte:

  • Asiguraţi-vă că aplicaţia acceptă recunoaşterea amprentelor.
  • Instalaţi aplicaţia şi deschideţi setările acesteia pentru a vă regla opţiunile, precum activarea deblocării cu amprentă.
  • Consultaţi informaţiile de ajutor ale aplicaţiei pentru mai multe instrucţiuni.

De ce încă mi se solicită codul PIN/modelul?

Pentru securitate maximă, încă trebuie să introduceţi modelul, codul PIN sau parola:

  • De fiecare dată când vă porniţi telefonul
  • După ce au trecut mai mult de 72 ore de la ultima deblocare a telefonului
  • Când accesați Setări > Securitate > Amprentă
  • Când senzorul nu poate citi amprenta

Remediază o problemă

Problemă: nu se poate debloca telefonul cu senzorul de amprentă.

Verifică dacă Atingeţi pentru deblocare este activat.

Problemă: uneori, senzorul nu îmi poate citi amprentele.

Fiecare deget are o amprentă unică. Dacă aţi adăugat numai o singură amprentă, adăugaţi mai multe pentru alte degete pe care doriţi să le utilizaţi cu senzorul.

Este posibil ca senzorul să întâmpine probleme la citirea amprentelor dacă degetul dvs. este:

  • Umed
  • Uleios
  • Murdar
  • Rănit

Dacă o amprentă înregistrată nu funcţionează conform aşteptărilor, eliminaţi şi adăugaţi din nou amprenta. Dacă degetul dvs. este rănit, adăugaţi amprente pentru celelalte degete şi utilizaţi-le pe acestea până când vă vindecaţi.

Problemă: opțiunea Amprentă a dispărut din meniul Securitate.

După fiecare pas al depanării, verificaţi dacă problema dvs. a fost soluţionată.

  1. Opriţi şi reporniţi telefonul.
  2. Verifică dacă pentru telefonul tău este disponibilă o actualizare de software.

  3. Căutaţi actualizări ale aplicației.

    Deschide aplicația Magazin Play, apoi atinge pictograma profilului > Gestionați aplicațiile și dispozitivul.

  4. Utilizează modul de siguranță pentru a vedea dacă aplicațiile pe care le-ai instalat cauzează problema și dezinstalează-le dacă este necesar.

    Dacă senzorul funcţionează corect în modul sigur, este probabil ca o aplicaţie de terţă parte să cauzeze problema. Aceste aplicaţii pot cauza probleme: aplicaţii de blocare a ecranului, aplicaţia blochează utilizarea senzorului de amprentă, amplificatoare RAM şi aplicaţii de curăţare RAM.

  5. Resetează telefonul.