Introduceți sau scoateți cartela SIM

Este posibil ca telefonul dvs. să accepte utilizarea unei cartele eSIM (cartelă SIM încorporată) pe lângă cartela SIM fizică. Contactați operatorul de telefonie mobilă pentru detalii.

Configurați eSIM

Dacă operatorul dvs. de telefonie mobilă v-a furnizat o eSIM:

  1. Dacă nu aveți o conexiune de rețea, conectați-vă la Wi-Fi.
  2. Accesați Setări > Rețea și internet > Cartele SIM.
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă configura cartela eSIM.

Introduceți sau îndepărtați cartela fizică

  1. Închide telefonul și întoarce-l cu ecranul în sus.

  2. Inserați instrumentul pentru SIM în orificiul din tăviță și trageți-o ușor pentru a o scoate.

  3. Introduceți (cu contactele aurii în jos) sau îndepărtați cartela.

  4. Introduceţi tăviţa înapoi în telefon.

NotăDacă doriți să activați sau să redimensionați o cartelă SIM, contactați operatorul.

Ștergerea cartelei eSIM

Poate fi necesar să ștergeți cartela eSIM:

  • Când transferați numărul cartelei eSIM pe un alt telefon
  • Dacă dați telefonul dvs. unei alte persoane sau îl dați la schimb
NotăȘtergeți cartela eSIM doar atunci când un tehnician de suport vă cere să faceți acest lucru.

Dacă ștergeți o cartelă eSIM, eliminați următoarele funcții de pe telefon:

  • Apelare
  • Utilizarea datelor mobile
  • Mesagerie

Ștergerea cartelei eSIM nu anulează serviciile de date mobile. Pentru a anula aceste servicii, contactați operatorul de telefonie mobilă.

Pentru a șterge o cartelă eSIM:

  1. Accesați Setări > Sistem > Opțiuni de resetare.
  2. Atingeți Șterge cartelele eSIM > Ștergeți.

Pentru a restaura o cartelă eSIM pe care ați șters-o, contactați operatorul de telefonie mobilă.

Remediază o problemă

Dacă întâmpinați probleme, încercași acești pași de depanare.