Bloquear llamadas y mensajes de texto

Acerca de la función Bloquear

Si desea dejar de recibir llamadas o mensajes de un número de teléfono específico, puedes bloquearlo. Cuando intenten contactarte desde ese número, tu teléfono lo rechazará de forma automática.

Es posible realizar una llamada o enviar un mensaje de texto a un número que hayas bloqueado. Sin embargo, aparecerá Bloqueado en la lista de la aplicación Teléfono y verás un aviso en la aplicación Mensajes, ya que no podrás recibir una respuesta o una llamada devuelta hasta que no desbloquees ese número.

Bloquear un número

Usa cualquier aplicación para bloquear llamadas y mensajes de texto provenientes de un número.

Desde la aplicación Teléfono:

  1. Toca .
  2. Mantén presionada una llamada del número que desees bloquear.
  3. Toca Bloquear/marcar como spam.
  4. Si no quieres informar el número como no deseado a Google, desmarca la casilla de verificación.
  5. Toca Bloquear.

Desde la aplicación Mensajes:

  1. Mantén presionada la conversación del número que deseas bloquear.

  2. Toca > Bloquear.

    O bien toca (para números guardados en tus contactos).

  3. Si no quieres notificar la llamada como no deseada a Google, desmarca la casilla de verificación.
  4. Si no quieres notificar el número como no deseado a Google, desmarca la casilla de verificación.
  5. Toca Aceptar.

Bloquear todos los números de un contacto

  1. Abre la aplicación Contactos.
  2. Toca el nombre de la persona.
  3. Toca > Bloquear números.
  4. Si no quieres notificar la llamada como no deseada a Google, desmarca la casilla de verificación.
  5. Toca Bloquear.

En la pantalla del contacto, verás junto a los números bloqueados.

Desbloquear un número

En la aplicación Teléfono:

  1. Toca > Configuración > Números bloqueados.
  2. Toca junto al número que desees desbloquear.
  3. Toca Desbloquear.

En la aplicación Mensajes:

  1. Toca > Spam y contenido bloqueado.
  2. Toca la conversación bloqueada.
  3. Toca Desbloquear.

En la aplicación Contactos:

  1. Toca > Configuración > Números bloqueados.
  2. Toca junto al contacto que desees desbloquear.

Identificar y bloquear emisores no deseados automáticamente

Google puede proporcionar información sobre los números que no están registrados en tus contactos, además puede alertar sobre números potencialmente no deseados.

  1. Toca .
  2. Toque > Configuración > ID de llamada y spam.
  3. Activa Ver ID de emisor y spam en .

  4. Para evitar llamadas y notificaciones de números que sospechas que son no deseados, activa Filtrar llamadas de spam .

    No recibirás ninguna notificación de estas llamadas, pero podrás verlas en el historial de llamadas y revisar los correos de voz que recibas.

Cuando ID de llamada y spam está activado:

  • Si ves “un emisor de llamadas no deseadas sospechoso” o “una llamada no deseada” en una llamada entrante, puedes responder o bloquear e informar sobre el número.
  • Tu teléfono podría necesitar enviar información sobre tus llamadas a Google.
  • Esto no controla si tu número se muestra cuando realizas llamadas.

Si no quieres que Google detecte las llamadas no deseadas, toca > > Configuración > ID de llamada y spam y desactiva la opción .