Administrar SIM duales

Acerca de SIM dual

Cuando hay dos SIM insertadas:

  • Verás en la parte superior de la pantalla. Si ves , soluciona el problema.
  • Ambas SIM pueden realizar y recibir llamadas y mensajes de texto.
  • Solo el dueño del teléfono (no los usuarios ni invitados adicionales) puede acceder a la configuración de SIM dual.

Configura el perfil SIM

Establece las opciones de SIM según el uso que se destinará a las tarjetas:

  1. Ve a Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM.

  2. Selecciona la opción que mejor satisfaga tus necesidades:

    • Tarjeta SIM inteligente: Selecciona SIM automáticamente para las llamadas de voz según tu historial de llamadas. En Brasil, la selección también se hace según el operador de contacto.
    • Personal y Trabajo: Usa una SIM para llamadas de voz personales y la otra para llamadas laborales.
    • Manual: Escoge cuál SIM se usará para llamadas de voz, datos y SMS.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

Cambiar el perfil de una tarjeta SIM

  1. Ve a Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM.
  2. Toca Perfil de uso de SIM dual.
  3. Selecciona un perfil diferente y toca CAMBIAR PERFIL.
  4. Selecciona un perfil nuevo.
  5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

Para realizar cambios en las opciones para datos, SMS, llamadas de voz, llamadas de video o contactos, manteniendo el mismo perfil:

  1. Ve a Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM.
  2. Toca en cada opción preferida para tarjeta SIM y contactos para cambiarlas.
Esta información solo corresponde a los teléfonos que admiten tarjetas SIM dual y que tienen ambas tarjetas insertadas.

Cambiar el nombre, color y tono de la tarjeta SIM

Cuando insertas dos tarjetas SIM, verás que se hace referencia a ellas en aplicaciones como Contactos, Mensajesy Teléfono. El nombre de la tarjeta SIM muestra tu operador y, si estás usando el perfil Personal y Trabajo, muestra el perfil al que está asignada. Les puedes cambiar el nombre a las tarjetas. También puedes cambiar el color del ícono de tarjeta SIM para diferenciarlas fácilmente.

  1. Ve a Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM.
  2. Toca la SIM para realizar los cambios.

  3. Cambia las configuraciones que necesites:

    • Para cambiar el nombre de una SIM, toca Nombre de SIM, escribe un nombre nuevo, y luego toca Aceptar.
    • Para cambiar el color del icono, toca Color de SIM, toca un color, y luego toca Aceptar.
    • Para cambiar el tono de la SIM, toca Tono de llamada, selecciona un tono y, luego, toca Aceptar.