استخدام البريد الصوتي

إذا قمت بإعداد البريد الصوتي، فسوف ترى في شريط الحالة عندما تصل رسالة بريد صوتي جديدة.

الاستماع إلى البريد الصوتي

  1. نفّذ أحد الإجرائين التاليين:

  2. عندما يصبح الجهاز متصلاً، اتبع مطالبات نظام مشغل شبكة الجوال.

إذا استمعت إلى رسالة جديدة وخرجت من البريد الصوتي من دون حفظ الرسالة أو حذفها، فستظل ترى في شريط الحالة.

إدارة علبة البريد

يوفر لك مشغلُ شبكة الجوال نظامَ البريد الصوتي. اطلب رقم البريد الصوتي واتبع المطالبات لإدارة رسائلك وعلبة بريدك.

اتصل بمشغل شبكة الجوال لمساعدتك في:

  • استعادة أو إعادة تعيين كلمة المرور/رقم التعريف الشخصي الخاص بالبريد الصوتي
  • إعادة تشغيل الرسائل
  • حفظ الرسائل أو إعادة توجيهها أو حذفها
  • الرد برسائل صوتية أو إرسال رسائل صوتية
  • تغيير عدد الرنات قبل توصيل المكالمة بالبريد الصوتي
  • تغيير التحية المسجلة أو الاسم المسجل
  • تغيير خيارات الإعلام
  • تغيير لغة علبة البريد

إصلاح مشكلة

في حال بقاء في شريط الحالة لديك بعد الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي، فجرّب ما يلي.

أولاً، افرض إيقاف التطبيق:

  1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
  2. على علامة التبويب الكل، المس الهاتف.
  3. المس فرض الإيقاف.

    يؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تشغيل التطبيق ويجب أن يؤدي إلى إزالة الإعلام.

  4. كرر العملية لكل تطبيقات الهاتف في القائمة.

في حال لم يساعد هذا الأمر:

  1. اتصل بهاتفك من هاتف آخر واترك رسالة قصيرة.
  2. انتقل إلى البريد الصوتي واحذف هذه الرسالة، لكن انتظر لإغلاق الخط حتى يختفي رمز الإعلام من شريط الحالة.