Inserir ou remover cartões SIM e SD

O telemóvel poderá suportar a utilização de um eSIM (cartão SIM incorporado), para além de qualquer cartão SIM físico. Entre em contacto com o operador para obter informações.

Acerca do cartão SD

O telemóvel suporta um cartão microSD até 2 TB opcional (quando disponível).

Um cartão de classe 2, 4 ou 6 é suficiente.

O telemóvel utiliza o cartão como armazenamento portátil para ficheiros multimédia: fotografias, vídeos e música. Uma vez que é portátil, pode facilmente trocar a o cartão e o seu conteúdo entre dispositivos. Depois de inserir o cartão, certifique-se de que atualiza as definições nas aplicações multimédia, (como aplicações de podcasts, música e câmara) para que utilizem o cartão para armazenar o conteúdo que criar ou transferir.

Não é possível armazenar aplicações no cartão SD, visto que se trata de um armazenamento portátil.

Configurar um eSIM

Se o seu operador forneceu instruções para ativar um eSIM, siga essas instruções.

Para ativar o eSIM por conta própria:

  1. Se não tem uma ligação de rede, ligue ao Wi-Fi.
  2. Aceda a Definições > Rede e internet > Rede móvel e SIM.

  3. Toque em Transferir novo eSIM para obter e configurar o eSIM e, em seguida, siga as instruções no ecrã.

    Se não vir esta opção, contacte a sua operadora para confirmar se o seu telemóvel suporta eSIMs e para obter instruções de ativação.

Inserir ou substituir cartões

  1. Se pretender remover o cartão SD, ejete-o primeiro.

  2. Insira a ferramenta de remoção do SIM no orifício do tabuleiro e empurre cuidadosamente para o fazer sair.

  3. Insira ou remova os cartões, conforme necessário.

    Para utilizar um cartão SD e um cartão SIM:

    Em alternativa, para utilizar dois cartões SIM físicos (não disponível em todos os modelos):

    Para verificar se o telemóvel suporta dois cartões SIM físicos, aceda a Definições > Acerca do telemóvel > Detalhes do disp.. Se vir Estado do SIM (ranhura para SIM 1) e Estado do SIM (ranhura para SIM 2), pode utilizar dois cartões SIM físicos no telemóvel.

  4. Volte a colocar o tabuleiro no telemóvel.

NotaSe precisar de ativar ou redimensionar um SIM, contacte o operador.

Apagar eSIM

Poderá necessitar de apagar o eSIM:

  • Quando transferir o número do eSIM para outro telemóvel
  • Quando trocar o telemóvel ou o der a outra pessoa
NotaApague o eSIM apenas quando receber instruções de um técnico de assistência.

Quando apaga um eSIM, remove as seguintes capacidades do telemóvel:

  • Chamadas
  • Utilização de dados móveis
  • Mensagens

Apagar o eSIM não cancela os serviços de dados móveis. Para cancelar os serviços, contacte o operador.

Para apagar um eSIM:

  1. Aceda a Definições > Sistema > Reposição.
  2. Toque em Apagar eSIMs > Apagar.

Contacte o operador para restaurar um eSIM apagado.

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