无法接听或手机不响铃

1. 检查音量设置。

   在快捷设置中，如果看到 或 ，请更改为 。

2. 检查是否正在使用免打扰模式：

   • 打开快捷设置，然后点按模式。如果已开启任何模式，请关闭。您的手机将在来电时响铃。
   • 如果您想将某一模式保持开启状态，请检查自动开启该模式的日程安排设置及其通知过滤条件，以管理可以打扰的联系人或应用。
3. 确定铃声未设置为无。
4. 您的手机是否连接了蓝牙设备？如果是，所有音频都会传送至该蓝牙设备。
5. 如果您使用的是自己下载的铃声，请尝试使用手机附带的铃声。
6. 使用安全模式可检查安装的应用是否会导致该问题，并根据需要卸载应用。从启动器、任务管理器或防病毒应用等应用类型开始。

1. 清除 电话 应用程序的数据。

   点按住 ，然后点按 > 存储和缓存 > 清除存储空间。

出站拨号

1. 如果您在拨打一个号码时听到快速的忙碌信号，可能是由于全部的移动电路都在使用，使通话无法建立，请稍后再试。
2. 如果您在每次拨打同一号码时都听到快速的忙碌信号，可能是由于您拨打的号码被某个应用程序阻止，请尝试拨打其他号码。

来电

如果有信号并能拨打电话，但来电者告诉您，他在拨打您的电话时一直听到忙碌信号，请检查您是否已阻止他们的号码。

1. 如果飞行模式已开启，请将其关闭。
2. 关机，然后重新开机。
3. 检查您的手机和信息应用的更新。
4. 检查您的手机是否有可用的软件更新。

检查您的勿扰模式设置：

1. 检查是否正在使用免打扰模式：

   • 打开快捷设置，然后点按模式。如果已开启任何模式，请关闭。您的手机将在来电时响铃，而不是直接将来电转接到语音信箱。
   • 如果您想将某一模式保持开启状态，请检查其通知过滤条件以管理可以打扰的联系人来电，而不是将这些联系人的来电转接到语音信箱。
2. 将手机正面朝下放在平面上，可启动勿扰模式。如果不想在手机正面朝下放置时将来电转接到语音信箱，请打开设置 > 手势 > 翻转勿扰，然后将其关闭 。