Resetați conexiuni, setări sau aplicații
Încercați aceste resetări dacă întâmpinați probleme cu anumite funcții pe telefonul dvs. Dacă resetarea nu rezolvă aceste probleme, puteți merge și mai departe, să resetați telefonul.
Resetaţi Wi-Fi, datele mobile şi Bluetooth
Utilizați această resetare dacă:
- Rețeaua Wi-Fi nu funcționează. Numele rețelei Wi-Fi nu apare pe telefon.
- Date celulare/mobile: Nu există semnal și
- Funcția Bluetooth nu funcționează sau se deconectează automat.
- Rețeaua VPN nu funcționează conform așteptărilor.
Ce este șters/eliminat atunci când resetați
- Toate dispozitivele Wi-Fi și parolele setate pe telefonul dvs.
- Toate setările mobile/celulare, precum rețeaua celulară preferată
- Toate dispozitivele Bluetooth asociate și setate pentru conectarea cu telefonul dvs., precum căștile, sistemul audio al vehiculului, difuzoarele
- Toate configurările VPN setate pe telefonul dvs.
Nu puteți alege conexiuni individuale pentru resetare; toate se vor reseta.
Resetați
Dacă aveţi probleme cu conexiunile, revizuiţi aceste informaţii mai întâi:
- Wi-Fi
- Bluetooth
- Date mobile
- Hotspot (partajare internet)
Apoi, dacă experimentaţi în continuare probleme, încercaţi să resetaţi toate setările de reţea:
- Accesați Setări > Sistem > Opțiuni de resetare.
Pentru a vă reseta conexiunea la rețea, atingeți Restabiliți setările pentru rețeaua mobilă.
Dacă utilizați două cartele SIM, selectați cartela SIM pentru resetarea setărilor de date mobile.
- Pentru a reseta alte conexiuni, atingeți Resetați Bluetooth și Wi‑Fi.
- Încercaţi să vă reconectaţi prin Wi-Fi, date mobile şi Bluetooth sau încercaţi să partajaţi din nou conexiunea la internet.
Resetare preferințe aplicații
Această resetare nu vă permite să alegeți aplicații individuale; toate aplicațiile vor fi resetate.
Înainte de a reseta toate aplicațiile, dacă aveți probleme cu una sau două aplicații, resetați-le individual.
Dacă vă confruntați în continuare cu următoarele probleme, resetați toate aplicațiile:
- Aplicația se închide frecvent sau nu se deschide
- Aplicația nu se comportă conform așteptărilor
- Aplicația utilizează prea multă baterie sau prea multe date
- Aplicația trimite mesaje de eroare sau notificări
- Aplicația determină ca telefonul să fie lent sau să nu răspundă la comenzi
Ce este șters/eliminat atunci când resetați
- Selecțiile efectuate pentru aplicații implicite privind utilizarea unor funcții specifice sau deschiderea unor tipuri de fișiere specifice; ți se va cere să selectezi din nou.
- Aplicațiile pe care le-ați dezactivat manual pentru a le împiedica să apară în grila de aplicații sau pe ecranul principal vor reapărea; le puteți dezactiva din nou.
- Preferințele setate pentru notificările aplicațiilor, precum ascunderea conținutului notificării de pe ecranul de telefon blocat; le poți reseta.
- Schimbările aduse comunicațiilor de date în fundal și permisiunilor aplicațiilor.
Resetați
Pentru a reseta toate aplicațiile:
- Accesați Setări > Sistem > Opțiuni de resetare.
- Atingeți Resetați preferințe aplicații.
- Atingeți Resetați aplicațiile.