फ़ोन चालू नहीं होना

यदि आपका फ़ोन शुरू नहीं हो रहा, इसकी स्क्रीन काली या रिक्त है, अथवा चालू होकर तुरंत बंद हो रहा है, तो समस्या का समाधान करने के लिए इन चरणों को आज़माएं.

1. पावर बटन को 5-7 सेकंड तक, या अधिकतम 30 सेकंड तक दबाकर रखें.

   इससे आपका फ़ोन पुनः प्रारंभ (रीबूट) होता है.

2. फ़ोन चार्ज करें.

   अगर आपके फ़ोन में साइन-ऑफ़-लाइफ़ इंडिकेटर है, तो फ़ोन के ऊपरी हिस्से के पास एक सफ़ेद लाइट देखें. यह बताती है कि फ़ोन चार्ज हो रहा है, लेकिन स्क्रीन को पावर देने के लिए बैटरी बहुत कम है.

   यदि आपको चार्ज करने में समस्याएं हो रही हैं, तो ये समस्या निवारण चरण आज़माएं.

3. अगर आपको अपना फ़ोन चार्ज करने के लिए प्लग इन करने के बाद बैटरी आइकॉन नहीं दिखता है, तो समस्या आपकी स्क्रीन में हो सकती है. किसी दूसरे फ़ोन से कॉल करके जांचें कि आपका फ़ोन बजता है या नहीं. अगर बजता है, तो समस्या आपकी स्क्रीन में है और आप इन समस्या निवारण चरणों को आज़मा सकते हैं.
4. अपने फ़ोन पर बाहरी रीसेट करें. तरीका जानें.
5. यदि आपके पास Windows PC है, तो अपने PC में डाउनलोड Software Fix करें और फ़ोन के सिस्टम सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें.