Ако сте заборавили Gmail адресу и лозинку за Google налог:
- Посетите Google веб-сајт да бисте ресетовали лозинку.
- На рачунару се пријавите у апликацију Gmail и потврдите да нова лозинка функционише.
- Сачекајте 24 сата након мењања лозинке пре него што ресетујете уређај. Из безбедносних разлога не смете да користите налог да бисте подесили телефон након ресетовања ако је та лозинка промењена унутар 24 сата.