A telefon lassú vagy instabil

Ha egy bizonyos alkalmazás lassú, próbálja ki ezeket az applikációspecifikus hibaelhárítási lépéseket.

Ha telefonja online tartalom megtekintésekor lassú, lehet, hogy a kapcsolttal van a probléma. Ha Wi-Fi hálózaton van, használjon másik Wi-Fi hálózatot, váltson mobiladatokra, vagy forduljon internetszolgáltatójához. Ha mobil adatkapcsolatot használ, váltson Wi-Fire.

Ha az összes alkalmazás lassú, valószínűleg nem a telefonon található alkalmazással, hanem a telefonnal van probléma. Próbálja ki ezeket a hibaelhárítási lépéseket, Mindegyik lépés után ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma:

  1. Kapcsolja ki a telefont, majd kapcsolja vissza.

    • Ha a telefon lefagyott, indítsa újra: ehhez nyomja le, és tartsa lenyomva 7–10 másodpercen át a bekapcsológombot.
  2. Ellenőrizze, hogy nem jelentek-e meg új rendszerfrissítések.

  3. Ellenőrizze, hogy az alkalmazáshoz nem jelent-e meg frissítés.

    Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást és érintse meg profilikonját > Alkalmazások és eszközök kezelése.

  4. Ellenőrizze a rendelkezésre álló tárhelyet, és ha szükséges, szabadítson fel helyet.
  5. Állítsa vissza a készülék beállításait, hogy eltávolítsa a felesleges gyorsítótárazott adatokat vagy a sérült rendszerfájlokat. Vegye figyelembe, hogy ez visszaállítja a Akkumulátor ,Megjelenítés, és aTárhely beállításait, így az ezeken a beállításokon végzett módosítások visszavonásra kerülnek. A visszaállítás után szükség szerint frissítse ezeket a beállításokat.