插入或取出 SIM 卡和 SD 卡

您的手機除了支援實體 SIM 卡,可能還支援使用 eSIM (內嵌 SIM 卡)。詳情請洽您的電信業者。

關於 SD 卡

您的手機支援最高 1 TB 的選用 microSD 卡。

Class 2、4 或 6 的卡片即已足夠。

您的手機會將卡片作為可攜式儲存空間來儲存媒體檔案:相片、影片和音樂。因為方便攜帶,所以您可以在裝置間輕鬆切換卡片及其內容。插入卡片後,請務必在媒體應用程式 (例如相機、音樂和播客應用程式) 中更新設定,以便應用程式使用卡片儲存您建立或下載的內容。

您無法將應用程式儲存在 SD 卡上,因為 SD 卡為可攜式儲存空間。

設定 eSIM

若您的電信業者已為您提供 eSIM:

  1. 如果您未連線至網路,請連線至 Wi-Fi
  2. 前往[設定] > [網路與網際網路] > [SIM 卡與行動網路]。
  3. 輕按選項以下載並設定 eSIM,然後按照畫面上的指示操作。

插入或更換卡片

  1. 如果您想要移除 SD 卡,請先退出卡片
  2. 將 SIM 工具插入托架孔洞中,然後輕推使其彈出。

  3. 視需要插入或取出卡片。

    若要使用一張 SD 卡和 SIM 卡:

    或者,若要使用兩張實體 SIM 卡 (並非所有型號都適用):

    若要查看您的手機是否支援兩張實體 SIM 卡,請前往[設定] > [關於手機] > [裝置詳細資料]。如果您看到 [SIM 卡狀態 (SIM 卡插槽 1)] 和 [SIM 卡狀態 (SIM 卡插槽 2)],那麼您就可以在手機中使用兩張實體 SIM 卡。

  4. 將托架推回手機內。

附註如果您需要啟用 SIM 卡或調整其大小,請聯絡您的電信業者。

清除 eSIM 卡

您可能需要清除 eSIM 卡:

  • 當您將 eSIM 卡號碼傳輸至另一部手機時
  • 如果您把手機送給他人或折抵換購
附註僅在接獲支援技術人員的指示時才能清除 eSIM 卡

當您清除 eSIM 卡時,您將同時移除手機的下列功能:

  • 通話
  • 行動數據用量
  • 訊息

清除 eSIM 卡並不會取消行動數據服務。若要取消這項服務,請洽詢您的電信業者。

若要清除 eSIM 卡:

  1. 前往[設定] > [系統] > [重設選項]。
  2. 輕按[清除 eSIM 卡] > [清除]。

若要還原已清除的 eSIM 卡,請洽詢您的電信業者。

修正問題

遇到了什麼問題?