Xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng

Việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu có thể giải phóng bộ nhớ điện thoại, cải thiện hiệu suất và khắc phục một vài sự cố với các ứng dụng và trang web.

1. Chạm và giữ biểu tượng ứng dụng, sau đó chạm .

2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

   • Để giải phóng dung lượng bằng cách xóa các tệp tạm thời, hãy chạm Bộ nhớ và bộ nhớ đệm > Xóa bộ nhớ đệm. Theo thời gian, bộ nhớ cache sẽ đầy lại, vì vậy hãy lặp lại thao tác nếu xảy ra sự cố.
   • Nếu sự cố vẫn xuất hiện, hãy xóa tất cả dữ liệu đã lưu trong ứng dụng bằng cách chạm vào Bộ nhớ và bộ nhớ đệm > Xóa bộ nhớ. Hãy cẩn thận - bạn không thể hoàn tác thao tác này.

Nếu vấn đề vẫn xảy ra thì hãy đặt lại tất cả tùy chọn ứng dụng.