Membuat panggilan via Wi-Fi

Tentang panggilan Wi-Fi

Sebagian operator mendukung panggilan Wi-Fi untuk membuat dan menerima panggilan dan pesan teks dari lokasi dengan sinyal seluler yang buruk atau tidak tersedia. Hubungi operator Anda untuk mengonfirmasi dukungan panggilan Wi-Fi oleh operator untuk telepon Anda.

Panggilan dan teks yang dibuat melalui jaringan Wi-Fi menggunakan paket tarif seluler yang ada, bahkan saat roaming:

  • Panggilan dan teks ke nomor di negara asal Anda akan dikenakan tarif yang sama dengan panggilan seluler biasa Anda.
  • Panggilan dan teks ke nomor internasional dikenakan tarif internasional.

Jika tersambung ke jaringan Wi-Fi, telepon Anda otomatis beralih antara jaringan seluler dan Wi-Fi untuk panggilan dan teks berdasarkan kekuatan sinyal.

Mengaktifkan atau menonaktifkan Panggilan Wi-Fi

Jika operator mendukung panggilan Wi-Fi, Anda harus mengaktifkannya.

  1. Buka Setelan > Jaringan & internet > SIM & jaringan seluler.
  2. Ketuk nama SIM.

  3. Ketuk Panggilan Wi-Fi.

    Tergantung pada operator, setelan Panggilan Wi-Fi mungkin ada di aplikasi Telepon pada > Setelan > Akun panggilan > SIM Anda > Panggilan Wi-Fi.

    Jika tidak melihat opsi ini, artinya operator Anda tidak mendukung fitur ini.

  4. Aktifkan atau nonaktifkan .

Melakukan panggilan Wi-Fi

  1. Pastikan bahwa:

  2. Lakukan panggilan seperti biasa.

Tergantung operator, Anda akan melihat ikon panggilan Wi-Fi di bilah status, tombol mulai dan akhiri panggilan, atau indikator status panggilan aktif ketika panggilan Anda menggunakan jaringan Wi-Fi.

Jika tidak tersambung ke Wi-Fi, panggilan akan menggunakan jaringan seluler dari operator Anda.

Jika panggilan Wi-Fi Anda tidak berfungsi

Jika Anda berada di luar jaringan operator dan ingin menggunakan panggilan Wi-Fi, bukan roaming pada jaringan operator lain:

  1. Buka Setelan > Jaringan & internet > SIM & jaringan seluler.
  2. Jika ponsel memiliki dua SIM, ketuk SIM yang disetel untuk panggilan Wi-Fi.
  3. Ketuk Panggilan Wi-Fi.
  4. Tetapkan preferensi roaming atau panggilan Anda ke Wi-Fi.

Alasan lain mengapa panggilan Wi-Fi mungkin tidak berfungsi:

  • Jika Anda berada dalam mode pesawat, panggilan Wi-Fi akan terputus ketika koneksi Wi-Fi terputus.
  • Saat melakukan perjalanan internasional, beberapa maskapai mewajibkan pelanggan untuk mengaktifkan Panggilan Wi-Fi sebelum meninggalkan negara asal Anda.
  • Beberapa negara tidak mengizinkan panggilan Wi-Fi, dan beberapa operator membatasi panggilan Wi-Fi ke dan dari negara tertentu. Tanyakan pada operator Anda untuk detailnya.