قد يدعم هاتفك استخدام بطاقة eSIM (بطاقة SIM مضمّنة) بالإضافة إلى بطاقة SIM الفعلية. اتصل بمشغّل شبكة الجوال للحصول على تفاصيل.
يدعم هاتفك بطاقة microSD اختيارية بمساحة تصل إلى 1 تيرابايت.
بطاقة من الفئة 2 أو 4 أو 6 كافية.
يستخدم هاتفك البطاقة كوحدة تخزين محمولة لملفات الوسائط: الصور والفيديوهات والموسيقى. وبما أنها وحدة محمولة، يمكنك بسهولة تبديل البطاقة ومحتوياتها ما بين الأجهزة. بعد إدخال البطاقة، تأكد من تحديث الإعدادات في تطبيقات الوسائط، (مثل تطبيقات الكاميرا والموسيقى والبودكاست)، لتستخدم البطاقة في تخزين المحتوى الذي تقوم بإنشائه أو تنزيله.
لا يمكنك تخزين التطبيقات على بطاقة SD لأنها وحدة تخزين محمولة.
إذا زوّدك مشغّل شبكة الجوال ببطاقة eSIM:
أدخِل أداة بطاقة SIM في فتحة الدرج وادفع برفق لإخراجها.

قم بإدراج البطاقتَين أو إزالتهما حسب الحاجة.
لاستخدام بطاقة SD وبطاقة SIM:

أو لاستخدام بطاقتي SIM فعليتين (ميزة غير متوفرة في كل الطرازات):

لمعرفة ما إذا كان هاتفك يدعم بطاقتي SIM فعليتين، انتقل إلى الإعدادات > لمحة عن الهاتف > تفاصيل الجهاز. إذا رأيت حالة شريحة SIM (المنفذ 1 لشريحة SIM) وحالة شريحة SIM (المنفذ 2 لشريحة SIM)، فيمكنك إذًا استخدام بطاقتي SIM فعليتين في هاتفك.
ادفع الدرج مرة أخرى إلى داخل الهاتف.

قد تحتاج إلى مسح بطاقة eSIM الخاصة بك:
عندما تمسح بطاقة eSIM، فإنك تزيل الإمكانيات التالية من الهاتف:
لا يؤدي مسح بطاقة eSIM إلى إلغاء خدمات بيانات الهاتف المحمول. لإلغاء خدماتك، اتصل بمشغل شبكة الجوال الذي تتعامل معه.
لمسح بطاقة eSIM:
لاستعادة بطاقة eSIM التي مسحتها، اتصل بمشغل شبكة الجوال الذي تتعامل معه.
ما هي المشكلة التي تواجهها؟