Telefon je spor ili nestabilan

Ako je određena aplikacija spora, pokušajte s ovim koracima za rješavanje problema s aplikacijom.

Ako je telefon spor dok pregledavate internetski sadržaj, u pitanju može biti problem s vezom. Ako upotrebljavate Wi-Fi, upotrijebite drugu Wi-Fi mrežu, prebacite se na mobilne podatke ili se obratite svom davatelju internetskih usluga. Ako upotrebljavate mobilnu vezu, prebacite se na Wi-Fi.

Ako su sve aplikacije spore, vjerojatno imate problema s telefonom, a ne s aplikacijom na telefonu. Isprobajte sljedeće korake za rješavanje problema. Nakon svakog koraka provjerite je li problem riješen:

  1. Isključite telefon i ponovo ga uključite.

    • Ako se telefon smrznuo, ponovno ga pokrenite tako da pritisnete tipku za uključivanje/isključivanje i zadržite pritisak 7–10 sekundi.
  2. Provjerite jesu li dostupna ažuriranja sustava.

    Odaberite Postavke > Ažuriranja sustava.

  3. Provjerite postoje li ažuriranja aplikacija.

    Otvorite aplikaciju Trgovina Play i dodirnite ikonu profila > Upravljanje aplikacijama i uređajem.

  4. Provjerite dostupnu memoriju i prema potrebi oslobodite prostor.
  5. Ponovno postavite postavke uređaja i uklonite sve nepotrebne podatke iz cache memorije ili oštećene sistemske datoteke. Time će se ponovo postaviti postavke za Baterija, Zaslon i Pohrana, čime će se poništiti sve promjene u tim postavkama. Po potrebi ažurirajte te postavke nakon ponovnog postavljanja.