Kan ikke logge på Google

Hvis du har glemt Gmail-adressen og adgangskoden til din Google-konto:

1. Besøg Googles websted for at nulstille adgangskoden.
2. Brug en computer til at logge på Gmail og bekræfte, at den nye adgangskode virker.
3. Vent 24 timer efter, du har ændret din adgangskode, før du nulstiller din enhed. Af sikkerhedsmæssige årsager kan du ikke bruge en konto for at konfigurere en telefon efter nulstilling, hvis adgangskoden er ændret inden for 24 timer.